Stéphane Nebel (Neudorff) : « Nous souhaitons retrouver l’aura que nous avions il y a quelques années » [JdC]

Présent au sein des JdC Garden Trends sur le stand de son distributeur français, le spécialiste historique de l’amélioration du jardin Neudorff souhaite amorcer un retour prononcé au sein des magasins français. Explications de cette stratégie et des nouveautés à venir avec Stéphane Nebel, Sales Manager France, Belgique et Italie.

• Pouvez-vous présenter la marque ?

Stéphane Nebel : Neudorff est un acteur allemand du jardinage naturel depuis 1854. Nous sommes reconnus comme pionniers dans le développement de solutions éco-responsables. Nous avons notamment été parmi les premiers à lancer le terreau sans tourbe en 2003 en France. Depuis nos origines, nous nous appuyons sur un ADN très clair : associer efficacité et naturalité. Cette exigence, à la fois scientifique et responsable, constitue le socle de son développement. Nous sommes aujourd’hui une référence sur plusieurs marchés européens grâce à nos réponses concrètes aux attentes des consommateurs. Par ailleurs, nous disposons d’un certain nombre de certifications qui prouvent notre engagement, notamment les ISO 50001, 9001 et 14001.

• Quelle est l’utilité des JdC Garden Trends pour Neudorff ?

S.N. : Ce salon est incontournable dans notre secteur d’activité. Il s’agit de l’exposition en France à ne pas manquer. Les échanges que j’ai pu avoir avec les différentes personnes qui ont visité notre stand ont été enrichissants. Nous avons eu de très bons contacts, et j’ai pu enfin rencontrer certaines enseignes dont je découvrais les interlocuteurs pour la première fois. Avoir ces personnes en face de soi, pouvoir leur apporter des points de précision par rapport à notre marque, à nos attentes et à l’accompagnement que nous proposons est essentiel.

• Vous partagiez cette année le stand avec votre partenaire francais. Pouvez-vous nous décrire votre relation ?

S.N. : Ce stand intégré nous a permis de présenter cette synergie forte entre Neudorff et notre partenaire en France. Notre partenaire est celui qui va distribuer nos produits et négocier auprès des enseignes. Il était important pour nous de montrer que nous avançons ensemble, dans une véritable logique de partenariat. Cette dimension de collaboration et de confiance mutuelle fait pleinement partie des valeurs qui nous animent.

• Neudorff est un acteur historique en déclin en France. Quels efforts sont mis dans le pays aujourd’hui ?

S. N. : Nous souhaitons retrouver l’aura que nous avions il y a quelques années. Récemment, il y a eu une prise de conscience forte chez Neudorff et notre ambition en France est aujourd’hui très claire : structurer durablement la marque pour en faire un acteur de référence du jardinage naturel. Notre ambition d’être le premier interlocuteur pour toutes les solutions en matière de jardinage, de plantes et de lutte contre les nuisibles – solutions qui établissent un équilibre entre ce dont la nature a besoin et ce que l’homme souhaite.

Cela passe aussi par une clarification de son positionnement, en réaffirmant ce qui fait sa force : des solutions naturelles, une efficacité prouvée et une expertise allemande reconnue. Enfin, un autre axe majeur concerne également le développement de la notoriété de la marque. Cela implique de mieux accompagner le consommateur, en expliquant plus clairement les usages et les bénéfices des produits, avec une approche résolument plus pédagogique.

• Quelles évolutions apportez-vous pour regagner en parts de marché ?

S.N. :   Depuis l´année dernière, nous retravaillons différents aspects de la marque. Après un travail de fond de constat du marché, comprenant notre positionnement et la perception de la marque, nous avons décidé De moderniser notre offre en profondeur.

Notre objectif est d´améliorer la notoriété de la marque, de gagner en lisibilité et en attractivité rayon, afin de faciliter le choix pour le consommateur, mais aussi renforcer l´impact en magasin. En parallèle de cela, nous développons également de nouveaux produits qui sont spécifiquement pensés pour répondre à ces attentes qui sont propres au marché français. Ces objectifs s´inscrivent sur le long terme, et l’an prochain, nous espérons présenter les premiers résultats de tout ce que nous sommes en train de mettre en place aujourd’hui.

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