Le groupe Adeo, dont font partie entre autres les enseignes Leroy Merlin et Weldom, célèbre cette année les 20 ans de ses marques propres. Nommées Marques des Habitants (MDH), ces 15 marques couvrent 61 000 produits commercialisés dans 35 pays. Ils génèrent 8 Md € de chiffre d’affaires, grâce notamment à un taux de satisfaction à 91 % de 4 étoiles et plus, ainsi que des notes A, B ou C à 94 % pour le Home Index , indicateur maison d’Adeo.
15 marques en perpétuelle amélioration
Ces marques propres sont réparties dans 3 secteurs. Pour la construction, rénovation et performance technique, les enseignes disposent d’Axton, Dexter, Standers, Lexman, Isoxa et Equation. Pour l’aménagament intérieur, la décoration et l’organisation, les clients ont le choix parmi Delinia, Sensea, Spaceo, Inspire, Artens et Luxens. Enfin, pour l’aménagement extérieur, le jardin et les équipements motorisés, Adeo commercialise Geolia, Naterial et Sterwins.
80 % d’entre elles étaient lancées entre 2005 et 2006. Des équipes de conception produit ont ensuite été intégrées pour chacune de 2015 à 2020. Le groupe dispose désormais de plusieurs laboratoires qualité, notamment à son siège de Ronchin. Ceux-ci garantissent des produits durables, qui ont été testés dans des conditions proches de la réalité. « Cela veut dire anticiper les usages, les contraintes du quotidien et les exigences de performance dès la conception », soutient Gislain Ménard, leader qualité internationale et corporate.
Une garantie RSE avec Home Index
Depuis 2020, le groupe renforce l’intégration des enjeux RSE dans la conception de ses produits, avec le développement de solutions circulaires. Elles sont suivies grâce à l’arrivée du Home Index. Cet indice analyse 30 critères différents pour affecter une note allant de A à E à chaque produit disponible au sein des magasins du groupe. « Cet outil pousse nos équipes et nos fournisseurs à progresser constamment et à élever nos exigences », se félicite Clara Lorinquer, leader globale des impacts positifs.
Si elles disposent d’une éco conception, ces marques sont également synonymes d’innovation. Le ventilateur Cadix de la marque Inspire, agrémenté de pales rétractables et d’un double éclairage, peut être connecté à l’application Enki pour son contrôle et sa programmation. Il a reçu le IF Design Award dans la catégorie « Building Technology ». Luxens, qui a été élue meilleure marque de peinture pour la troisième année consécutive, a remplacé une partie des composants issus du pétrole de sa gamme de peintures blanches, pour une réduction de 25 % de son empreinte carbone.
L’eau, problématique qui trouve désormais sa place dans les débats publics, fait partie des sujets d’Adeo. Sensea a lancé le pommeau Eco Soft, qui comprend un affichage en temps réel de la consommation d’eau. « Facile à installer et sans électricité, ce pommeau aide chacun à adopter de nouvelles habitudes plus économes », soutient Clément Ollivier, responsable de catégorie pour la marque propre.
L’IA poursuit le développement des MDD
A l’occasion de cet anniversaire, le groupe a indiqué que le futur du développement produit résidait dans l’intégration de l’intelligence artificielle. Adeo souhaite l’ajouter à chaque étape du cycle produit. Aujourd’hui, cet outil sert notamment à analyser automatiquement les avis clients et identifier les points forts et irritants des produits, ainsi que la publication de contenus web et digitaux. « Demain, l’IA sera un outil clé pour anticiper l’évolution des comportements d’achat, guider le développement des produits et renforcer la personnalisation de l’expérience client », a expliqué le groupe.
