L’enseigne souhaite être au contact de ses clients, pouvoir » faire vivre des communautés « dans le magasin de bricolage. Une envie de retrouver le contact humain face à l’évolution des comportements. En effet, les gens font leurs diverses recherches sur le net et les achats via cet outil sont en hausse.
» Venez apprendre chez nous pour réussir chez vous «, voici la nouvelle devise de Leroy Merlin de Bordeaux-Lac, placée sur la devanture de son atelier bricolage. L’enseigne souhaite conseiller ses clients de la meilleure des manières avec des sessions de découverte en petits groupes qui durent 1h30. Qu’il s’agisse de l’apprentissage des premières notions en électrique, de la pose de carrelage ou encore de cours de cuisine, Leroy Merlin souhaite être au plus proche des attentes de ses clients, le magasin de Bordeaux-Lac propose ainsi 30 ateliers par semaine pour les satisfaire.