Acteur majeur de la décoration et de l’aménagement d’intérieur, Maisons du Monde annonce une évolution stratégique de son comité exécutif dans le cadre de son plan Inspire Everyday, lancé en mars 2024. Ce dernier vise à rendre l’enseigne plus accessible, inspirante et engagée envers ses clients. L’objectif principal est de recentrer la gouvernance du groupe sur l’expérience client omnicanale et la transformation accélérée du réseau.
> Christophe Lapotre, ancien directeur exécutif exploitation, devient ainsi directeur exécutif Omnicanal. Ce nouveau poste lui permettra de piloter la transformation omnicanale de l’enseigne, avec un focus particulier sur l’expansion du réseau, l’e-commerce et la marketplace. La création de ce poste souligne l’engagement de Maisons du Monde à offrir une expérience client sans couture à travers ses différents canaux.
> Guillaume Lesouef, en poste depuis 2023 comme directeur exécutif Marque, Offre et Engagement, se voit dorénavant confier l’ensemble des leviers de fidélité, de Customer Relationship Management, de communication, de marketing et de développement des services, y compris des services intégrés de conseil en décoration avec Rhinov. Il « incarne l’expression de la marque à travers l’ensemble des points de contact pour les clients ».
> Aude Rimlinger, directrice Stratégie de l’entreprise, rejoint quant à elle le comité exécutif, en continuant d’accompagner le déploiement du plan Inspire Everyday.
> Enfin, Vincent Cotteaux rejoint Maisons du Monde en tant que directeur IT, data et méthodes. Ce spécialiste reconnu des systèmes d’information a notamment travaillé chez But, Darty, Monoprix et Lapeyre. Rattaché directement à François-Melchior de Polignac, directeur général de Maisons du Monde, il apportera son expertise en gestion des données et méthodes pour soutenir la transformation numérique de l’enseigne.
Le comité exécutif compte désormais 7 membres : François-Melchior de Polignac, directeur général ; Denis Lamoureux, directeur exécutif Administratif et Financier ; Ingrid Crambes-Tisserand, directrice exécutive des Ressources Humaines ; Christophe Lapotre, directeur exécutif Omnicanal ; Guillaume Lesouef, directeur exécutif Marque, Offre et Engagement ; Cédric Paris, directeur exécutif Supply Chain ; et Aude Rimlinger, directrice exécutive Stratégie. «Ces évolutions permettent d’ancrer définitivement l’ambition de Maisons du Monde à travers la pleine réalisation de son plan stratégique Inspire Everyday 2026. Ce Comex d’experts poursuivra sa conduite accélérée», commente le DG.
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