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Fevad : le e-commerce français retrouve un second souffle au 3e trimestre 2024

Fevad : le e-commerce français retrouve un second souffle au 3e trimestre 2024

En France, le marché du e-commerce a connu une nouvelle dynamique au cours du 3e trimestre 2024, marquant un retour à la croissance soutenue. Selon les dernières données publiées par la Fevad (fédération du e-commerce et de la vente à distance), les dépenses en ligne ont atteint un nouveau record. Ce qui témoigne d'une reprise de confiance des consommateurs. Le chiffre d'affaires du e-commerce a enregistré une hausse de 12,5% par rapport à la même période l'année précédente, soit 43,1 Mrd€. Cette performance est portée par une augmentation du nombre de transactions, au nombre de 651 millions (+13,5%), et s'explique…
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Kingfisher surmonte l’incertitude à travers des stratégies gagnantes

Kingfisher surmonte l’incertitude à travers des stratégies gagnantes

Groupe leader dans le secteur de l’amélioration de l’habitat, Kingfisher a dévoilé ses résultats du 3e trimestre 2024-2025. Malgré un marché globalement fragilisé par des incertitudes économiques, il maintient des performances solides grâce à des stratégies adaptées et des gains de parts de marché dans ses régions clés. Un chiffre d’affaires stabilisé malgré un contexte difficile Au cours du 3e trimestre, Kingfisher a enregistré un chiffre d'affaires de £ 3,2 Md, en légère baisse de 0,6 % en données publiées et de 1,1 % en données comparables. Les performances se révèlent contrastées selon les régions : au Royaume-Uni et en Irlande,…
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BUT renforce sa stratégie digitale avec l’acquisition totale de Drawer

BUT renforce sa stratégie digitale avec l’acquisition totale de Drawer

Le 2 octobre dernier, l'enseigne BUT a annoncé l’acquisition complète de Drawer, concept-store en ligne et partenaire majeur de plusieurs marketplaces. Elle finalise ainsi sa prise de participation initiale de 70 % dans la société de mobilier design en ligne. En associant l’expertise en e-commerce de Drawer à son réseau de plus de 340 magasins en France et son site internet qui propose plus de 350 000 références, BUT renforce sa straégie omnicanale. « Je tiens à remercier sincèrement Valérie et Guillaume pour leur parcours à la tête de Drawer. Grâce à leur énergie, leur passion et leur engagement, ils ont…
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Maisons du Monde renforce sa gouvernance et l’axe davantage encore sur l’expérience client

Maisons du Monde renforce sa gouvernance et l’axe davantage encore sur l’expérience client

Acteur majeur de la décoration et de l’aménagement d’intérieur, Maisons du Monde annonce une évolution stratégique de son comité exécutif dans le cadre de son plan Inspire Everyday, lancé en mars 2024. Ce dernier vise à rendre l'enseigne plus accessible, inspirante et engagée envers ses clients. L'objectif principal est de recentrer la gouvernance du groupe sur l'expérience client omnicanale et la transformation accélérée du réseau. > Christophe Lapotre, ancien directeur exécutif exploitation, devient ainsi directeur exécutif Omnicanal. Ce nouveau poste lui permettra de piloter la transformation omnicanale de l'enseigne, avec un focus particulier sur l'expansion du réseau, l’e-commerce et la…
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« Il y a du potentiel dans les secteurs de l’habitat, et les magasins restent essentiels » Emeric Bayart, Qualimétrie

« Il y a du potentiel dans les secteurs de l’habitat, et les magasins restent essentiels » Emeric Bayart, Qualimétrie

Dans le cadre de la  cérémonie des Trophées « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année », « Meilleur E-commerçant de l'Année », « Meilleure Franchise de l’Année » et « Meilleure Relation Client », le 2 octobre à Paris, Emeric Bayart, CEO de Qualimétrie, et Emmanuel Le Roch, délégué général de Procos, ont dévoilé quelques données statistiques sur les tendances de consommation. Le secteur « Maison & Jardin » a fait l’objet d’un focus particulier, dont voici notre synthèse. Les consommateurs français ont une nouvelle fois désigné les meilleures chaînes de magasins et les meilleurs e-commerçants, du 28 mars au 8 juillet…
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Fevad : une reprise notable pour l’e-commerce au 2e trimestre 2024

Fevad : une reprise notable pour l’e-commerce au 2e trimestre 2024

Selon la Fevad, la fédération du e-commerce et de la vente à distance, le secteur du e-commerce continue d'afficher des résultats encourageants au 2nd trimestre 2024 en France, avec une croissance de 8,4 % par rapport à l'année précédente. Le chiffre d'affaires atteint 42,7 Mrd€, soit une augmentation de 3,3 Mrd€ en un an. Cette dynamique positive intervient dans un contexte marqué par les premiers effets du ralentissement de l’inflation, qui joue un rôle crucial dans la reprise des comportements d'achat des consommateurs. Chiffres clés du e-commerce Au cours de ce trimestre, le nombre total de transactions s’élève à 625…
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SOS Accessoire primé par ColisConsult pour son offre de livraison

SOS Accessoire primé par ColisConsult pour son offre de livraison

Acteur majeur en France de l’autoréparation des appareils électroménagers, SOS Accessoire, avec une note de 9,1/10 pour la qualité de son offre de livraison et sa transparence, a été classé n°1 dans la catégorie « Accessoires et pièces détachées », secteur électroménager & multimédia, par le cabinet ColisConsult. Possédant le plus grand entrepôt de France de pièces détachées neuves dédiées à l’électroménager, l’entreprise avait été classée 3e lors de la précédente édition du Palmarès annuel Meilleure Livraison E-Commerce. Pour cette 3e édition, 518 sites de vente en ligne ont été auditionnés sur 29 critères parmi lesquels la clarté des informations…
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Selon la Fevad, les habitudes du e-commerce s’installent

Selon la Fevad, les habitudes du e-commerce s’installent

Si, selon le rapport 2024 de la Fevad, les ventes du e-commerce n’échappent pas aux contraintes actuelles, ce canal confirme son attractivité pour les consommateurs auxquels il répond à certaines attentes. En 2023, 39,4 M de Français ont acheté sur internet, soit 500 000 de plus que l’année précédente. Cela représente, selon l’édition 2024 des chiffres-clés du e-commerce de la Fevad (qui retrace l’année 2023), plus de 70 % des individus de plus de 15 ans. En moyenne, les cyberacheteurs français ont passé 60 commandes au cours de l’année, pour un montant total de 4 055 € (en 3 720…
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Guillaume Bages, Maison de la Literie : « Nous modernisons nos magasins et allons affirmer notre place de leader sur le marché »

Guillaume Bages, Maison de la Literie : « Nous modernisons nos magasins et allons affirmer notre place de leader sur le marché »

Reprise par le groupe Fremaux-Delorme en novembre, l’enseigne Maison de la Literie vit une nouvelle révolution. Forte de son double statut d’industriel et de distributeur, elle compte 151 magasins dont 137 franchisés, et 2 usines en France, pour les matelas et pour les têtes de lit et sommiers. Quelles sont ses nouvelles stratégies et ambitions ? Éléments de réponse avec son directeur général délégué, Guillaume Bages. ● La nouvelle identité de Maison de la Literie officialise-t-elle sa mutation ? Guillaume Bages : C’est une première étape. Notre logo est plus moderne, plus fin et plus chic. Le jaune a été abandonné, et…
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Les Européens et le meuble : ces nouvelles tendances qui influencent l’attitude des consommateurs

Les Européens et le meuble : ces nouvelles tendances qui influencent l’attitude des consommateurs

En 2024, 3 ans après la crise du Covid qui a redéfini les comportements et critères d'achat, le profil du consommateur et sa relation au meuble ont évolué. Le marché de l'occasion progresse, le style s'efface au profit de la fonctionnalité, le client veut plus de services, sa demande évolue vers le projet, les critères RSE sont peu considérés... Mieux comprendre le consommateur français en le resituant dans un contexte européen : tel est l'objet de l'étude « Les Européens et le meuble » que vient de réaliser l'IPEA, avec le soutien du CODIFAB (Comité professionnel de Développement des Industries Françaises de l'Ameublement…
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FEVAD : des résultats e-commerce encourageants en ce début d’année 2024

FEVAD : des résultats e-commerce encourageants en ce début d’année 2024

La Fédération du e-commerce et de la vente à distance a récemment révélé les chiffres du e-commerce au 1er trimestre 2024. Soutenue par la solidité des ventes de services et un redressement des ventes de produits, la croissance des ventes en ligne se poursuit, avec une progression de 7,5% vs. 2023.   À travers un panel composé de plus de 100 sites leaders (produits grand public, e-tourisme et ventes aux professionnels), la FEVAD dresse un bilan plutôt positif pour le e-commerce au 1er trimestre 2024. Par rapport à l’an passé, les ventes de produits Grand Public ont connu une croissance…
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Le site Brico Privé va définitivement fermer ses portes

Le site Brico Privé va définitivement fermer ses portes

Comme nous l’annoncions le 4 mars dernier, l’entreprise Brico Privé, rachetée en 2020 par le groupement Les Mousquetaires, est en grande difficulté. Désormais officielle, sa fermeture, qui aura lieu cet été, cause le licenciement de 174 employés, dont 130 à Toulouse ( 31) et 44 à Lyon (69), selon BFMTV. L’entreprise toulousaine fondée en 2012 par Julien Boué et Marc Levergery commercialisait des articles de bricolage, d’électroménager et d’aménagement de la maison à petits prix. Cela faisait déjà 3 ans que les ventes du site internet avaient commencé à chuter. Alors qu’il prévoyait de réaliser un chiffre d’affaires de 150M€ en 2020 pour viser, à…
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Habitat : une relance en ligne et en licence de marque par Vente-unique.com, filiale du groupe CAFOM

Habitat : une relance en ligne et en licence de marque par Vente-unique.com, filiale du groupe CAFOM

Cela a été annoncé le 23 avril au matin : la marque iconique Habitat sera relancée par Vente-unique.com. Le pure-player, filiale du groupe CAFOM, évoque une « renaissance sur le long terme » ; elle se limitera toutefois à la vente en ligne dans un premier temps, aucune réouverture de magasin n’étant à l’ordre du jour. > Retrouvez notre reportage plus complet et détaillé, sur cette même page, en fin d’après-midi Propriétaire de la marque Habitat, le Groupe CAFOM a participé pendant près de 10 ans à son développement, avant de céder son exploitation à la société Habitat Design International…
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8e édition du Challenge « Start me Up ! » : les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 24 mai

8e édition du Challenge « Start me Up ! » : les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 24 mai

Fruit de la collaboration entre KPMG France, acteur de l’audit et du conseil, et la Fevad, le challenge « Start me Up ! » revient pour la 8e année consécutive. Permettant aux start-up de rencontrer des acteurs du secteur et de se développer, il récompense les plus innovantes dans l'e-commerce en France. Le lauréat pourra prendre la parole lors d’un événement organisé par la Fevad. Il bénéficiera aussi d'une journée de coaching. En plus de la reconnaissance apportée, le vainqueur aura également droit à soit à un stand gratuit sur la Paris Retail Week 2024, soit à un atelier dédié.Les…
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Castorama lance sa marketplace et nomme Séverine Geoffroy pour la diriger

Castorama lance sa marketplace et nomme Séverine Geoffroy pour la diriger

Continuant sa stratégie visant à concevoir de nouveaux services pour ses clients, Castorama lance sa marketplace, developpée par la société Mirakl. L'enseigne du Groupe Kingfisher, spécialisée dans le bricolage et l’amélioration de la maison, compte proposer 500.000 références supplémentaires. Conçue sur la base de la marketplace du Groupe Kingfisher, mise en place 2 ans auparavant et qui représente 35% des ventes e-commerce de l'enseigne, celle de Castorama permettra aux marchands de profiter de la notoriété de la marque, qui enregistre chaque mois 10 à 15 millions de visites sur son site. "Nous sommes ravis d’accompagner Castorama dans le lancement de…
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La FEVAD publie le baromètre des audiences du 4e trimestre 2023 pour les sites du e-commerce

La FEVAD publie le baromètre des audiences du 4e trimestre 2023 pour les sites du e-commerce

Fédérant aujourd'hui plus de 800 adhérents et représentative du secteur du commerce électronique et de la vente à distance, la Fédération du E-commerce et de la Vente à Distance (FEVAD) publie, en association avec Médiametrie//NetRatings, le top 20 des sites d’e-commerce en terme d’audience au cours du 4e trimestre 2023. En moyenne, 50 millions d’internautes, soit 78,5% de la population française, consultent chaque mois, à minima l’un des sites du classement, ce qui représente une hausse de 520 000, par rapport au 3e trimestre de 2023. Les 2 premières places sont maintenues par Amazon et Leboncoin.fr, avec respectivement 39 et 26…
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Le groupement Les Mousquetaires envisage de fermer le site de ventes en ligne Brico Privé

Le groupement Les Mousquetaires envisage de fermer le site de ventes en ligne Brico Privé

Après une prise de participation majoritaire de 66% réalisée en 2020 par le groupement Les Mousquetaires (Intermarché, Bricomarché, Bricorama, Bricocash, Netto..), l'entreprise spécialisée dans la vente d'accessoires de bricolage en ligne Brico Privé devrait prochainement fermer ses portes. C'est ce qu'indiquent plusieurs sources médiatiques, qui précisent que la fermeture devrait avoir lieu d'ici l'été 2024. En attendant, le site en ligne bricoprive.com est toujours en fonctionnement. L'entreprise toulousaine fondée en 2012 par Julien Boué et Marc Levergery commercialise des articles de bricolage, d'électroménager et d'aménagement de la maison à petits prix. Cela fait déjà trois ans que les ventes du…
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E-commerce : l’importance du post-achat confirmée par une étude

E-commerce : l’importance du post-achat confirmée par une étude

Une étude de Dynata pour Shipup, leader de l’expérience post-achat, révèle l’importance que représente l’accompagnement des marques après les achats en ligne dans la reconduite de leurs clients. 77 % des clients seraient prêts à ne pas revenir sur un site de vente en ligne si l’expérience se passe mal, or pas moins de 91% des consommateurs ont déjà rencontré des problèmes de livraison (97% chez les moins de 25 ans). D’autant que 94% des 18-35 ans estiment que si l’expérience après-achat est bonne, cela peut devenir un critère de fidélité (50% des 18-25 ans et 53% des 26-35 ans…
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SMEG France et Younited Pay collaborent pour faciliter le financement d’achat en ligne

SMEG France et Younited Pay collaborent pour faciliter le financement d’achat en ligne

Dans la continuité de l'expérience pilote qui a eu lieu lors de la Foire de Paris du printemps 2023, Smeg, fabricant d'électroménagers italiens et Younited, acteur majeur du crédit instantané en Europe, se sont associés pour que les clients de Smeg puissent bénéficier des avantages de Younited Pay dans leurs achats en ligne. Cette association, vouée à permettre à l’enseigne italienne d'accroître le trafic et le taux de conversion sur son e-shop, offre aux consommateurs l'obtention, en moins de 5 minutes, d'une réponse instantanée à leur demande de financement et de solvabilité. Reposant sur l’usage de l’open-banking, Younited Pay permet…
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