Dans le cadre d’un partenariat stratégique de 5 ans, BoConcept s’associe à Dassault Systèmes pour intégrer les solutions 3D HomeByMe à son parcours client. Une initiative qui vise à enrichir l’expérience d’achat et de vente dans les 300 magasins de l’enseigne, répartis dans 65 pays.
Avec cette collaboration, BoConcept adopte une approche immersive en s’appuyant sur le jumeau virtuel pour proposer à ses clients une visualisation précise et en haute définition de leurs projets d’aménagement. Le planificateur 3D HomeByMe permet de concevoir facilement des espaces intérieurs et de configurer les meubles selon les préférences individuelles (dimensions, matériaux, coloris…).
Disponible en ligne comme en point de vente, cette solution facilite la personnalisation, accélère le cycle de vente, et renforce le lien entre clients et designers BoConcept. L’enseigne danoise peut ainsi répondre à la demande croissante pour une expérience hybride, mêlant autonomie digitale et accompagnement sur mesure.
Au-delà de l’expérience utilisateur, l’intégration de HomeByMe permet également à BoConcept de fluidifier ses processus internes : réduction des étapes manuelles, meilleure transmission des données vers la chaîne logistique et amélioration de la performance globale. Pour Søren Hansen, responsable informatique chez BoConcept, cette initiative marque un tournant : « Nos clients attendent une expérience digitale de qualité, avec un haut niveau de personnalisation et une livraison rapide. Grâce à HomeByMe, nous allons encore renforcer notre accompagnement et la pertinence de notre offre sur mesure. »
Du côté de Dassault Systèmes, cette collaboration illustre la montée en puissance des technologies immersives dans le secteur de l’ameublement. « Les enseignes qui s’appuient sur les jumeaux virtuels pour enrichir l’expérience d’achat prennent une longueur d’avance », souligne Annabel Chaussat, Directrice générale de 3DVIA.
Dans un marché en évolution rapide, où la flexibilité, la projection et la personnalisation deviennent des leviers de conversion, BoConcept s’équipe d’un outil capable de transformer l’interaction client et de renforcer sa position sur le segment du mobilier design accessible.
