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Un service 100 % digital gagnant pour Maisons du Monde
Enseigne de la « maison inspirante, accessible et durable », Maisons du Monde s’était associée en mai 2023 à la start-up Captain Wallet, spécialisée dans le mobile wallet (portefeuille électronique), afin de dématérialiser sa carte dans le mobile de ses clients. Dès la première communication sur le sujet, 6,3 % de la base clients de l’enseigne a activé sa carte wallet. 6 mois plus tard, ils étaient 11 %.« Nous sommes très fiers de ce lancement qui est plus que réussi ! Ces résultats montrent que les clients porteurs de la carte Maisons du Monde plébiscitent cette innovation. Ce nouveau canal va nous permettre…