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UHU décolle en GSB

Marque principale du groupe mondial Bolton Adhesives, UHU développe actuellement sa présence dans les enseignes de bricolage. Cédric Tourtoy, Chef de produit, explique les raisons de cette stratégie.

« Au niveau international et particulièrement en Europe, UHU est un intervenant majeur du bricolage, capable de fabriquer et commercialiser la plupart des technologies de colles nécessaires à la réalisation de projets de construction, rénovation ou réparation. Historiquement, en France, UHU connait un véritable succès en GSA et reste encore relativement nouveau dans l’univers du bricolage. Nous cherchons donc naturellement à y développer notre référencement. Aujourd’hui, notre gamme compte une centaine de références allant des colles instantanées aux colles de fixation, en passant par les colles multi-usages, les colles et pâtes Epoxy et les colles à bois. UHU est une marque de qualité et de confiance, à la fois transversale et intergénérationnelle, s’adressant à tous les bricoleurs, même novices ! Notre ambition est d’apporter des solutions innovantes, simples et efficaces dans chacun des domaines où nous sommes présents ! En France, UHU est N°1 des colles papeterie + bricolage dans la distribution grand public. Aujourd’hui, notre stratégie est d’accentuer notre présence sur des marchés à valeur ajoutée comme celui du bricolage. L’un de nos atouts est notre taux de notoriété. Lorsqu’on demande à un consommateur de citer une marque de colle, dans 97 % des cas, il cite UHU ! Plus précisément encore, UHU est perçu comme un acteur incontournable du « Bricolage ». En effet, selon une étude indépendante Feydima menée par GfK en 2010, UHU s’affiche comme la « 3ème marque de bricolage préférée des français » derrière Bosch et Black & Decker. Enfin, nous disposons d’une image de marque unique, à la fois créative et sympathique, auprès de toutes les catégories d’âge. Cette image de marque correspond en tous points à la tendance de consommation actuelle observée dans le domaine du bricolage, à savoir prendre du plaisir en bricolant soi-même, en famille ou entre amis avec des produits efficaces et rassurants. Nous avons donc décidé de capitaliser sur cette notoriété pour confirmer et augmenter notre progression en GSB. Une étude Unibal nous a confirmé l’année dernière que 50 % des consommateurs ressortent du magasin sans achat ! L’une des raisons principales reste évidente : les colles sont encore trop complexes, certaines marques inhabituelles pour des bricoleurs occasionnels, la peur de se tromper freine les consommateurs… Pour augmenter les actes d’achats, le travail marketing est primordial chez nous. Depuis 2 ans, nous multiplions les mises en avant et les opérations promotionnelles fortes telles que notre opération nationale « Satisfait et remboursé » s’appliquant sur la totalité de la gamme bricolage. Nous développons de nombreux outils d’aides à la vente comme l’appli « Colle Tout », disponible sur smartphone, qui permet de trouver la colle adaptée à son collage en moins de 20 secondes. Une première en France qui facilite la vie des consommateurs et des chefs de rayon ».

Produits
« Dans la catégorie des colles instantanées, nous sommes N°2 en France derrière Loctite Super Glue 3, le leader historique. Nous devons en partie ce succès à une attente consommateur forte à laquelle nous avons répondu clairement. En effet, 50 % des consommateurs de colles instantanées ont tout simplement peur de se coller les doigts ! Grâce à une formulation brevetée, la colle UHU Strong & Safe a pour avantage de coller super fort, super vite, sans coller immédiatement les doigts. Nous rassurons donc les consommateurs tout en revendiquant une force de collage extrême ! Avec Strong & Safe, seuls 9 points de colles suffisent à coller et soulever un 4×4 de 4.1 tonnes comme le montre notre publicité télévisée annuelle. Au niveau des colles de fixation, les produits de la gamme UHU Fixe Tout Sur Tout affichent une qualité nettement supérieure à celle des colles acryliques habituelles que l’on trouve encore en majorité dans les rayons GSB et GSA. Cette qualité, nous la devons à l’utilisation d’une technologie récente appelée « polymère », un composant plus onéreux et historiquement réservé aux professionnels ! Peu de consommateurs le savent : si les colles acryliques représentent les meilleures ventes du marché actuel, elles ne résistent pourtant pas à l’eau, sont peu flexibles, voire cassantes dans le temps. De plus, elles ne collent pas 2 matériaux non absorbants entre eux, par exemple métal sur métal ou verre sur verre. La déception du consommateur reste de ce fait très importante. Avec UHU Fixe Tout Sur Tout, nous cherchons à rendre le collage enfin accessible à tous et à valoriser le rayon. Car, si notre colle affiche un prix public légèrement supérieur aux colles acryliques classiques (8 à 10 € contre 6 à 8 €), elle permet de coller vraiment tous les matériaux sur toutes les surfaces, durablement, en intérieur ou en extérieur. Le collage final reste extrêmement flexible dans le temps pour mieux résister aux chocs, vibrations ou déformations naturelles du support. L’innovation pour simplifier le bricolage, voila donc l’ADN de notre marque ! Pour autre exemple, UHU Fixe Tout Sur Tout « Invisible » fût la première colle de fixation à être vendue dans une cartouche transparente, ce qui jusqu’ici restait inenvisageable, les autres colles du marché jaunissant au contact de la lumière, donc en rayon. Et, cette année encore, nous innovons avec le premier format tube transparent du marché. Les consommateurs voient enfin véritablement ce qu’ils achètent en rayon tout en bénéficiant d’une technologie qui couvre l’ensemble des besoins. Sur le segment des colles de réparation multi-usages, UHU s’appuie également sur la technologie « Polymer », et lance cette année « Max Repair », une colle de réparation maxi qualitative capable de coller tous les matériaux sur toutes les surfaces et de résister à l’eau, aux chocs, vibrations ou températures extrêmes. Enfin, UHU s’implique fortement dans le développement durable et lance une cartouche de fixation UHU Fixation Express dans une cartouche composée à 77 % de plastique recyclé. Une première sur le marché français qui montre là aussi notre volonté de donner du sens à l’innovation. Au final, nous sommes devenus une marque majeure pour les enseignes de GSB à la recherche d’une simplification du choix du consommateur et une valorisation du rayon ».

Par La Rédaction

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