Carat était présent au cœur du salon EspritMeuble sur la place centrale, non loin du stand Univers Habitat. Rencontre avec Emmanuel Bastian, responsable commercial France Nord, qui fait le point des avancées du logiciel en 2025, mais également des nouveautés à venir cette année.
- Comment s’est déroulée l’année 2025 pour Carat France ?
Emmanuel Bastian : Pour Carat, l’année s’est très bien passée. Nous apportons de nombreuses évolutions à nos logiciels, notamment Carat Emotion. Nous lui avons ajouté la réalité augmentée, ce qui permet à l’utilisateur de se promener dans une cuisine, une pièce, voire une maison si le projet est plus large. Pour un réalisme toujours plus fidèle, nous avons animé quelques détails qui font la différence : la fumée qui sort de la poêle et qui est aspirée par la hotte, l’eau qui coule du robinet, les bougies qui vacillent… Et en fin d’année, nous avons intégré l’intelligence artificielle dans notre logiciel à travers la gestion de la lumière. Cela nous a valu un M Award lors du salon. En termes de chiffres, nous constatons une progression cette année. Alors que nous n’étions auparavant qu’en phase de prospection et de recherche, nous avons considérablement accru notre notoriété cette année. Certains prospects se dirigent naturellement vers nous pour intégrer nos logiciels. Nous sommes bien positionnés et les perspectives sont prometteuses pour les années à venir.
- De nouvelles fonctionnalités arriveront-elles prochainement ?
E.B. : Je peux d’ores et déjà vous annoncer que notre première innovation de l’année 2026 élargira les capacités de l’IA au sein de Carat Emotion. Les points de lumière pourront être générés automatiquement par IA afin de les placer dans les positions idéales sans réfléchir. C’est un réel gain de temps pour les cuisinistes, qui n’auront plus besoin de faire de calculs savants entre lumières artificielles et lumières naturelles pour éviter les sur- et sous-expositions.
- Et pour la suite ?
E.B. : Nous travaillons en collaboration avec nos partenaires pour permettre l’ouverture des meubles dans Carat Emotion. Toujours dans une idée de gain de temps, nous souhaitons également que l’IA que nous intégrons puisse gérer l’ajout de décorations. Nous réfléchissons même déjà aux étapes après celle-ci. Il y a notamment la question de génération, dessin et planification de cuisine par l’IA. Dans la planification, de nombreux éléments se répètent ; c’est précisément là que l’IA intervient et viendra faire des propositions, afin que le cuisiniste puisse se concentrer sur la personnalisation. Celles-ci pourront ensuite être retravaillées par le cuisiniste, qui effectuera son travail de conseiller tout en ayant gagné un temps considérable.
- Côté stratégie, comment prévoyez-vous l’année qui arrive ?
E.B. : Nous allons consolider notre notoriété tout en répondant aux demandes de nos clients. Parmi celles-ci, le déploiement de nos solutions cloud est une priorité. Nous élaborons actuellement nos offres afin qu’elles s’adaptent aux besoins du client. Cela fait partie de l’ADN de Carat. En fonction des documents que notre client craint de perdre en local, nous proposerons différents niveaux ajustables de cloud. Le but est de pouvoir accéder à toutes les informations essentielles de planification, commissions et données clients, où que l’on soit et sur tout appareil, sans lancer CARAT, pour une flexibilité maximale. En outre, nous développons également une option permettant d’héberger les catalogues de nos fournisseurs, Carat Productinfo. C’est un accès rapide via le logiciel aux informations produit, groupe de prix, pictogramme, schéma ou encore vidéo du produit sélectionné. Comme toujours chez Carat, nos solutions sont conçues pour faire gagner du temps à nos partenaires.
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