Avec un nouveau record de participation, Tech For Retail devient l’évènement européen de référence pour les services. Un succès dû en partie à ses conférences et aux prix remis sur le salon.
La quatrième édition de Tech for Retail, les 26 et 27 novembre 2024 à Paris Expo – Porte de Versailles, s’est couronnée d’un franc succès. Alors que le secteur du retail n’est pas au plus haut de sa forme, le salon atteint son record de participation, avec 12 500 visiteurs, soit +15% en un an. Environ 10% étaient étrangers. Ils ont eu l’occasion de profiter des stands de plus de 400 exposants, dont 95 start-ups. Avec comme fil rouge l’IA générative et la durabilité, plus de 200 conférences se sont enchaînées devant un public plus grand, la salle plénière étant passée de 300 à 600 places.
De grandes annonces ont été faites durant ces conférences. Jean-Marc Bellaiche, président du groupe Printemps, a annoncé un partenariat avec Binance. Les magasins Printemps acceptent désormais les paiements en crypto-monnaies grâce à la technologie de la fintech française Lyzi. Unify Retail a proposé un système combinant la gestion de commandes (OMS) et des applications de magasin utilisant l’IA. D’autres conférences ont abordé les nouvelles tendances du retail, comme IA dans le Retail : cas d’usage et perspectives futures, La transformation digitale du retail media en magasin, ou encore Closing the digital gap with connected stores, qui aborde la digitalisation des magasins. Elles sont disponibles en replay sur la chaîne YouTube de Tech For Retail.
Deux prix remis : le prix de l’innovation, et le start-up award
Le prix de l’innovation a été remis cette année à Revers.io, solution logicielle d’optimisation de service client. Elle permet de numériser l’ensemble du processus après-vente : la récupération du produit, la commande de nouvelles pièces, le remboursement, etc. Elle est utilisée par d’importants groupes du secteur, comme Fnac-Darty ou Boulanger. Le coup de coeur du jury a été remis au VusionGroup pour le lancement de EdgeSense, des rails et étiquettes connectés par Bluetooth. Ils permettent de numériser les étagères de magasins pour gérer les stocks et simplifier l’opérationnel autour du prix produit. Comparé aux étiquettes électroniques classiques de grandes surfaces, EdgeSense divise par deux l’empreinte carbone.
Le jury 2024 du prix de l’innovation était composé de François Loviton,directeur général de Google Advertising France, Laurent Thoumine, directeur général Retail Europe d’Accenture, Ivan Farneti, fondateur de Five Seasons et Clément Marty, directeur général d’Ardian.
Le start-up award, quant à lui, a récompensé Beink Dream, logiciel d’aide au design propulsé par l’intelligence artificielle. Avec un simple dessin et une description de l’image souhaitée, le logiciel est capable de proposer différents designs correspondant à la volonté de son créateur, avec la possibilité de retravailler certaines parties jusqu’à obtenir le rendu voulu. Pour son coup de coeur, le jury du start-up award a mis en avant Emova, qui crée une expérience virtuelle d’essayage d’accessoires du visage. Grâce à 3 selfies, le logiciel reproduit en 3D le visage de la personne, permettant ainsi de changer de coupe de cheveux et de rajouter des accessoires comme des lunettes, du rouge à lèvre ou des boucles d’oreille.
Ce prix était décerné par Bettina Aurbach, directrice générale, marketing & commercial de Cofigeo, David Schwarz, directeur général de Via ID, Aurélia Rondeaux, directrice innovation & transformation d’E.Leclerc et Pierre Buchsenschutz, secrétaire général d’Auchan Retail.
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