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« Il y a du potentiel dans les secteurs de l’habitat, et les magasins restent essentiels » Emeric Bayart, Qualimétrie

« Il y a du potentiel dans les secteurs de l’habitat, et les magasins restent essentiels » Emeric Bayart, Qualimétrie

Dans le cadre de la  cérémonie des Trophées « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année », « Meilleur E-commerçant de l'Année », « Meilleure Franchise de l’Année » et « Meilleure Relation Client », le 2 octobre à Paris, Emeric Bayart, CEO de Qualimétrie, et Emmanuel Le Roch, délégué général de Procos, ont dévoilé quelques données statistiques sur les tendances de consommation. Le secteur « Maison & Jardin » a fait l’objet d’un focus particulier, dont voici notre synthèse. Les consommateurs français ont une nouvelle fois désigné les meilleures chaînes de magasins et les meilleurs e-commerçants, du 28 mars au 8 juillet…
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Récompenser, étonner et inspirer : Maisons du Monde voit grand avec son programme de fidélité

Récompenser, étonner et inspirer : Maisons du Monde voit grand avec son programme de fidélité

Référence incontournable dans l'aménagement et la décoration d’intérieur en Europe, Maisons du Monde franchit une nouvelle étape stratégique en lançant son tout premier programme de fidélité dans l’Hexagone. "Ma Maison du Monde" se distingue par une approche novatrice et personnalisée qui offre à chaque client une expérience unique allant bien au-delà des avantages transactionnels. Par Manuella Kiala et Anthony Thiriet - Conçu pour répondre aux besoins de chacun dans un contexte économique difficile, le programme de fidélité "Ma Maison du Monde" est le fruit d’un développement collaboratif avec les collaborateurs de l'entreprise, mais aussi avec ses clients. « Nous les avons…
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Gedimat remporte le Prix de l’enseigne de négoce de matériaux de construction la mieux notée sur Google en 2023

Gedimat remporte le Prix de l’enseigne de négoce de matériaux de construction la mieux notée sur Google en 2023

Après avoir analysé près de 9,2 millions de notes et d'avis déposés par les clients sur les fiches Google Business Profile, Vasano, acteur du pilotage de la relation client, a pour la 2e année consécutive distingué les lauréats de son grand prix « L’Enseigne la mieux notée sur Google » en 2023. Cette année, le prix dans la catégorie Négoce de Matériaux de Construction revient à Gedimat, considéré comme premier groupement de négociants indépendants en matériaux de construction et bricolage, avec une note de 4,51/5 pour 4 547 avis déposés. En recevant cette distinction, Gedimat confirme son engagement d'« atteindre…
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