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Gedimat remporte le Prix de l’enseigne de négoce de matériaux de construction la mieux notée sur Google en 2023

Après avoir analysé près de 9,2 millions de notes et d’avis déposés par les clients sur les fiches Google Business Profile, Vasano, acteur du pilotage de la relation client, a pour la 2e année consécutive distingué les lauréats de son grand prix « L’Enseigne la mieux notée sur Google » en 2023. Cette année, le prix dans la catégorie Négoce de Matériaux de Construction revient à Gedimat, considéré comme premier groupement de négociants indépendants en matériaux de construction et bricolage, avec une note de 4,51/5 pour 4 547 avis déposés.

En recevant cette distinction, Gedimat confirme son engagement d’« atteindre le plus haut niveau d’excellence » et de « placer la satisfaction client au cœur de ses préoccupations ». En étudiant les notes reçues au cours des 12 derniers mois, Vasano propose une synthèse du ressenti des clients sur le sens du service, de l’accueil et de la qualité de l’offre. « Nous récompensons les acteurs de la distribution qui travaillent quotidiennement avec leur réseau pour offrir à leurs clients la meilleure expérience dans leurs points de vente », résume Jean-Marc Chabrol, PDG de Vasano.

Animant les 3 enseignes complémentaires que sont Gedimat, Gedimat ConceptStore et Gedibois, Gedex Service fédère 533 points de vente, plus de 200 chefs d’entreprise et 7 000 collaborateurs, pour un chiffre d’affaires de 2,7 milliards d’euros au 1er janvier 2023.

Par La Rédaction

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