Acteur majeur de la distribution de cuisines équipées, le Groupe FBD annonce une restructuration majeure de sa stratégie de communication. Il confie ses enseignes phares à trois agences reconnues dans le secteur, ce qui marque un tournant décisif dans son approche marketing et sa volonté de modernisation.
Sous l’impulsion de Sylvain Mauberret, directeur Marketing, Communication et Digital depuis août 2023 (voir encadré), le Groupe FBD franchit une nouvelle étape dans sa transformation digitale. En effet, il a sélectionné les agences K+ (by Havas Paris), Notchup et Steve comme partenaires privilégiés pour accompagner respectivement ses enseignes Ixina, Cuisine Plus et Cuisines Références. Cette collaboration stratégique s’inscrit dans une démarche globale de modernisation où l’accent est mis sur l’innovation et l’adaptation aux nouveaux comportements des consommateurs. Une attention particulière est portée à l’intégration des plateformes numériques et au renforcement de la relation client, tant sur les réseaux sociaux qu’en points de vente physiques.
Le choix de ces trois agences, reconnues pour leur expertise en matière de créativité et de performance digitale, traduit l’ambition du Groupe de renforcer sa présence numérique. « Nos clients s’attendent à une expérience plus fluide, plus interactive, que ce soit sur nos sites, nos réseaux sociaux ou en magasin. Nous devons être là où ils sont et leur parler dans un langage qui leur correspond. Les nouvelles agences que nous avons sélectionnées sont en mesure de nous apporter cette expertise », souligne Sylvain Mauberret, qui ajoute : « ce nouvel élan passe par des campagnes plus créatives, dynamiques et surtout plus connectées aux attentes actuelles des clients. »
Des agences créatives, en accord avec les attentes du Groupe
K+ (by Havas Paris) mettra à profit son expérience en matière de développement de marques à fort potentiel de croissance, tandis que Notchup, agence créative indépendante certifiée B Corp, apportera son approche innovante mêlant digital, publicité et marketing retail. Enfin, Steve, élue Agence de Publicité Indépendante de l’Année 2023, mettra son expertise en stratégies de communication 360°. Alors que le Groupe FBD poursuit son expansion internationale, cette nouvelle orientation en matière de communication illustre sa capacité à anticiper les évolutions du marché. En parallèle, il renforce son positionnement de 1ere franchise européenne de distributeurs de cuisines équipées, un secteur où la personnalisation et l’accompagnement client demeurent des facteurs clés de différenciation.
Une nouvelle stratégie marketing, sous l’impulsion de Sylvain Mauberret
Fort d’une expérience solide dans le retail et la distribution, notamment chez Carrefour France, au sein du Groupement Les Mousquetaires et plus récemment chez BUT International, le nouveau directeur marketing entend capitaliser sur l’expertise de ces nouvelles agences pour déployer une stratégie axée sur trois piliers fondamentaux : le renforcement de l’identité propre à chaque marque, l’accélération de la transformation digitale, et l’amélioration de l’engagement client.