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Étude Wavestone : les Français réduisent leur consommation… et acceptent les livraisons lentes

Étude Wavestone : les Français réduisent leur consommation… et acceptent les livraisons lentes

Globalement, la consommation diminuera cette année : 60 à 70% des répondants de l'étude du cabinet de conseil Wavestone envisagent en effet de baisser leur consommation. Mais ce sont surtout les Français qui semblent les plus enclins à diminuer leurs dépenses. Dans les différents domaines étudiés (abonnements, habillement, loisirs, etc.), le pourcentage de Français prêts à réduire leur consommation cette année est 5 à 10 points au dessus de celui des autres nationaliés sondées (Allemands, Anglais, Américains et Chinois) ; exception faite de l'alimentation. Sur ce sujet, 67% des interrogés veulent réduire la taille de leur panier, contre 58% en…
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Camif confie à Smartback la gestion de ses retours clients

Camif confie à Smartback la gestion de ses retours clients

Le meublier Camif a présenté son nouveau partenariat avec SmartBack, une entreprise visant à réduire l'impact économique et écologique des retours de l'e-commerce. » Ce n'est pas toujours facile, pour les vendeurs en ligne, de gérer les retours clients: que faire des produits qui ont des petits défauts et ne peuvent pas être remis en stock? Avec Camif comme avec d'autres entreprises, nous voulons faire de l'économie circulaire un standard dans le secteur de l'équipement de la maison «, indique la société SmartBack, qui gère donc une partie des retours des meubles de l'entreprise Camif. »Nous voulons faire de l'économie…
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