Entreprise de média et de technologies au service des magasins et de leurs clients, Bonial a profité de sa journée annuelle de conférences, le Bonial Day du 6 décembre 2024, pour dévoiler les résultats d’une étude réalisée avec le cabinet Ipsos. « Il s’agit de la première étude dédiée à l’attractivité commerciale des enseignes de la distribution en France », a indiqué Emily Tamazirt, Senior PR Manager chez Bonial. Réalisé auprès de 10000 consommateurs, ce baromètre dévoile comment 342 enseignes attirent les consommateurs français en magasin. Des distinctions ont été remises dans chacun des 16 secteurs concernés. Voici les résultats pour le segment « Bricolage & Jardinage« .
Une belle 1re place pour Leroy Merlin, qui arrive 4e au classement général
Sur les 21 enseignes évaluées dans cette catégorie, selon 11 critères (variété de l’offre, rapport qualité-prix, expérience d’achat en magasin…), c’est Leroy Merlin qui a été désignée « la plus attractive de France » par les consommateurs. Alors que l’indice d’attractivité du secteur « Bricolage & Jardinage » est de 18,1, Leroy Merlin a obtenu le très beau score de 27,1. Le trophée a été remis à Flore Delobelle, directrice marketing de l’enseigne.
Leroy Merlin arrive en tête sur 6 des 11 critères, dont la « facilité d’accès au magasin » (42,5 vs une moyenne de 34,4 pour l’ensemble des enseignes du secteur), la « variété de l’offre » (40 vs 26,1), la « pertinence de l’offre » (37,7 vs 24,7), la « qualité de l’offre » (33,9 vs 21,8) et l’ »expérience d’achat en magasin » (30,8 vs 20,2).
Notons que Leroy Merlin arrive à la 4e place des « enseignes les plus attractives de France » en 2024, tous secteurs confondus, toujours selon l’étude Ipsos pour Bonial.
Kingfisher sur les 2e et 3e marches, Botanic en tête pour la RSE
Les enseignes Brico Dépôt et Castorama, toutes les 2 intégrées au groupe Kingfisher, suivent à la 2e et la 3e place de la catégorie « Bricolage & Jardinage », avec des indices respectifs de 24,2 et 22,1. Brico Dépôt est en tête sur 4 des 11 critères de l’étude, dont le « rapport qualité prix » (37,8 vs 24,4 de moyenne), la « fréquence des promotions » (22,9 vs 13,1) et la « générosité des promotions » (18,2 vs 9,3).
Sur la « Responsabilité sociétale », c’est l’enseigne Botanic qui obtient la première place et le meilleur indice d’attractivité, à savoir 13,9 pour une moyenne toutes enseignes confondues de 8,6.
L’étude précise que les écarts-types de ce secteur « Bricolage & Jardinage » sont élevés sur les éléments liés au prix : « L’attractivité prix et le rapport qualité prix apparaissent comme des critères où les enseignes de bricolage et de jardinage peuvent construire leur singularité pour se démarquer sur le marché », a commenté Emily Tamazirt.
« L’attractivité prix et le rapport qualité prix apparaissent comme des critères où les enseignes de bricolage et de jardinage peuvent construire leur singularité pour se démarquer sur le marché« Baromètre Ipsos pour Bonial – 1re édition – Octobre 2024
21 enseignes évaluées par les consommateurs français
Pour cette catégorie, 21 enseignes ont été évaluées par des consommateurs, qu’ils soient déjà leurs clients ou non : Botanic, Brico Dépôt, Brico E.Leclerc, Bricocash, Bricoman, Bricomarché, Bricorama, Castorama, Gamm vert, Jardi E.Leclerc, Jardiland, K par K, Lapeyre, Leroy Merlin, Mister Menuiserie, Mr Bricolage, Point P, Saint Maclou, Tout Faire, Truffaut et Weldom. L’étude a été réalisée auprès d’un échantillon représentatif de la population française âgée de 18 ans, avec plus de 10000 personnes, selon la méthode des quotas, au regard des critères de sexe, d’âge, de catégorie socioprofessionnelle, de catégorie d’agglomération et de région de résidence, du 23 septembre au 8 octobre 2024.
Ce Baromètre a été réalisé par Ipsos pour Bonial. Chaque jour, des millions de consommateurs utilisent l’appli Bonial pour trouver les meilleures offres autour d’eux et les plus grandes enseignes bénéficient de ses technologies publicitaires pour accroitre leur fréquentation. Créée en 2008, la société compte plus de 350 employés à Berlin et à Paris.
Source : Baromètre Ipsos pour Bonial – 1re édition – Octobre 2024
