Services, circularité et innovations au cœur du 70e anniversaire de Boulanger
Boulanger a organisé sa 2e journée presse annuelle à Paris le 8 octobre. Son objectif ? Présenter ses innovations et son offre en marques nationales et en marques propres, mais aussi ses engagements et ses services. L’occasion aussi de « célébrer hier, aujourd’hui et demain » pour ses 70 ans. Spécialiste des équipements de la maison en électroménager et multimédia, Boulanger a un portail e-commerce et quelque 220 magasins. Tout en proposant 25 000 références, l’entreprise se définit comme servicielle, rappelant que son activité initiale était la réparation de radios, et continuant à étoffer ses offres de solutions. Ses 5 centres intégrés et ses 900 techniciens assurent les réparations, avec +20% sur les appareils hors garantie cette année, et +15% sur les appareils garantis. « Le client a envie de faire durer ses produits aujourd’hui…