Situé au 10 de la rue Croix-Baragnon, en plein cœur du quartier commerçant luxueux de Toulouse, ce nouveau point de vente de 90 m2 présente « le meilleur de Miele » sur chaque segment (cuisson, soin du linge, soin de la vaisselle, froid, soin des sols, accessoires et consommables). Baptisé Miele Experience Center, le concept est également présent à Paris (2 magasins) et Nice.
Son but est d’offrir une expérience premium aux clients, pour les accompagner dans leurs achats à travers des conseils des experts en boutique et des informations concernant l’entretien et l’usage optimal des produits. « L’expérience physique est primordiale dans l’achat d’un produit haut de gamme. Dans ce nouveau point de vente, les clients occitans pourront bénéficier de l’expertise de nos conseillers, mais aussi et surtout toucher les appareils et vivre pleinement l’expérience sensorielle avant de faire leur choix » déclare Sandrine Mézil, responsable du Miele Experience Center de Toulouse. Pendant et après leur visite, les clients peuvent repartir avec leurs achats ou commander en direct l’ensemble des appareils.
À travers cette récente ouverture, le fabricant mondial d’appareils électroménager premium qui fête ses 125 ans entend profiter du tissu économique de la région et mettre en avant la qualité de ses produits. « Toulouse est la 1ère métropole française en termes de croissance économique. C’est un pôle d’excellence dans de nombreux secteurs clés, raison pour laquelle nous devions, nous aussi, en tant qu’entreprise dynamique et innovante, nous installer dans la capitale Occitane », souligne Thomas Bourgeois, directeur communication & marketing Miele France.
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