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Castorama lance le premier agent conversationnel du bricolage basé sur l’IA

Castorama lance le premier agent conversationnel du bricolage basé sur l’IA

Afin de pouvoir améliorer l’expérience utilisateur en ligne et accompagner les clients dans leurs achats, Castorama lance le premier agent conversationnel faisant appel à la technologie de l’IA générative dans le secteur du bricolage et de l’amélioration de la maison. Agrégé par le groupe Kingfisher, cet outil de recherche intuitif apporte conseils et tutos aux clients dans la réalisation de leurs projets. Développé en test & learn, ces premières utilisations couvraient les appareils électriques avant d’être étendues à l’enseigne du catalogue de produits et de services de l'enseigne. Conçu pour transposer en ligne, de manière personnalisée les conseils prodigués en…
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Vente-unique.com élu « Service Client de l’Année » en « mobilier et décoration »

Vente-unique.com élu « Service Client de l’Année » en « mobilier et décoration »

N°1 de la vente de mobilier en ligne en France et en Europe, Vente-unique.com a été élu "Service Client de l’Année", dans la catégorie "mobilier et décoration", en Espagne, en Allemagne et pour la 2e fois consécutive en France. Une triple victoire qui fait d’elle la 3e entreprise à réaliser un tel score dans l’histoire du prix. « Nous sommes doublement honorés d'avoir reçu ce prix pour la 2e année consécutive », s'est réjoui Sacha Vigna, PDG de Vente-unique.com.Fondés sur la méthodologie du test client mystère, ce concours évalue sur une période de 8 semaines la relation client sur les…
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Philippe Zimmermann, DG d’Adeo, laissera sa place à Thomas Bouret en janvier

Philippe Zimmermann, DG d’Adeo, laissera sa place à Thomas Bouret en janvier

À partir du 1er janvier 2024, le groupe Adeo, leader européen sur le marché de l’amélioration de l’habitat et du DIY, verra un changement de directeur général. Thomas Bouret prendra ainsi la succession de Philippe Zimmermann, obligé de passer le témoin à cause d'un problème de santé. Deux parcours professionnels bien remplis Âgé de 51 ans, Thomas Bouret a connu une première expérience comme directeur de magasin Intersport, avant d'entrer chez Leroy Merlin en 1997 comme chef de secteur au Mans, puis contrôleur de gestion régional à Paris, et enfin directeur de magasin à Sainte Geneviève des Bois. En 2006,…
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Un nouveau succès pour EspritMeuble-EspritCuisine avec 13 727 visiteurs en 4 jours

Un nouveau succès pour EspritMeuble-EspritCuisine avec 13 727 visiteurs en 4 jours

La grande famille de l’ameublement, de la literie et de la cuisine s’est retrouvée pendant 4 jours, du 18 au 21 novembre, sur l’annuel salon EspritMeuble. Pour cette 11e édition, les organisateurs s’étaient donné l’objectif de maintenir la fréquentation de l’an dernier ; elle a finalement été dépassée de 10 %, avec 13 727 visiteurs en 4 jours. « Nous sommes extrêmement satisfaits, surtout après une croissance de 18 % l’an dernier », a commenté Gaëtan Ménard, président du salon. Sur 45 000 m², les 405 marques exposantes (85 de plus que l’an dernier) ont pu présenter leurs innovations et actualités à leurs…
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Les salons Paysalia et Rocalia de retour du 5 au 7 décembre à Lyon

Les salons Paysalia et Rocalia de retour du 5 au 7 décembre à Lyon

Du 5 au 7 décembre se tiendront à Eurexpo Lyon les salons Paysalia et Rocalia. Événements majeurs dans le domaine du Paysage, Jardin & Sport pour Paysalia et dans la filière de la pierre naturelle pour Rocalia, ces salons permettront aux acteurs de ces secteurs de se rencontrer. Pour sa 4e édition, Rocalia abordera les questions de l’emploi et de la formation, des usages décoratifs de la pierre, des projets de restauration d’envergure, ainsi que sa place dans le développement durable. La 8e édition de Paysalia sera quant à elle l’occasion d’aborder l’importance de la protection de la nature, les…
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Les entreprises S&P, Brunel et Coryl distinguées par les Trophées Inoha 2023

Les entreprises S&P, Brunel et Coryl distinguées par les Trophées Inoha 2023

L’Association des Industriels du Nouvel Habitat a organisé la 8e édition de ses Trophées Inoha, le 23 novembre 2023 dans la Chapelle du Musée des Arts & Métiers, à Paris. Ces distinctions récompensent chaque année des actions novatrices menées par les entreprises adhérentes dans les secteurs de l’entretien, du bricolage, de l’aménagement extérieur, du jardinage, de l’amélioration de l’habitat et de la construction résidentielle neuve. Jean-Luc Guéry, président d’Inoha, a dévoilé les lauréats de chaque catégorie. > Trophée de l’Innovation - Inoha 2023 C’est S&P France qui a remporté ce prix pour sa VMC hygroréglable Octeo Hygro Ecowatt HP+. Conforme…
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Inohadays : l’omnicanalité, un levier de conquête !

Inohadays : l’omnicanalité, un levier de conquête !

La 3e édition des Inohadays, organisée le 23 novembre et dédiée aux défis de l’omnicanalité, avait pour objectif d’apporter aux Industriels du Nouvel Habitat des éclairages inspirants sur la transformation à mener dans leurs entreprises. Synthèse de cette journée. L’omnicanalité est de plus en plus attendue par le consommateur. Le challenge n’en est pas moins réel pour les fournisseurs de la filière bricolage, plutôt habitués à livrer des palettes que des pièces à l’unité dans tous les coins de la France. A travers la thématique de ses 3e Inohadays, "Stratégie omnicanale : les conditions du succès", Inoha souhaitait apporter un…
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L’usine Cordier devient la 6e du groupe Lapeyre à recevoir le label « Origine France Garantie »

L’usine Cordier devient la 6e du groupe Lapeyre à recevoir le label « Origine France Garantie »

Le groupe Lapeyre peut se targuer qu’une fois de plus, l’une de ses usines, à savoir l’usine Cordier, leader sur le marché français de l’escalier, a obtenu le label « Origine France Garantie ». Elle est la 6e usine française ainsi labellisée pour le groupe, qui est engagé depuis 2015 dans une démarche de traçabilité, . L’ensemble des escaliers produits par l’usine Cordier sont certifiés d’une totale transparence quant à leurs traçabilités et à l’authenticité de leur fabrication en France. « Nous sommes fiers d’avoir obtenu ce label qui atteste de l’authenticité de notre fabrication française et de la qualité…
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Black Friday, un événement anticipé par les clients et redouté par les commerces de proximité

Black Friday, un événement anticipé par les clients et redouté par les commerces de proximité

Selon les chiffres de PwC France et Maghreb, 71 % des Français ont annoncé qu'ils comptaient participer cette année au Black Friday et au Cyber Monday, 2 rendez-vous principalement numériques. Concernant les tranches d'âge, ces périodes promotionnelles intéressent les 18-34 ans à hauteur de 85 % et les plus de 55 ans à hauteur de 55 %. En grande majorité, les achats sont déjà prévus par les clients avant même la période de réduction (71 %, comme l'an dernier). Seuls 22 % envisageaient de faire un achat impulsif. Le budget moyen avoisine 259 €, 304 € pour les hommes et…
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Un 3e trimestre difficile en France pour Kingfisher

Un 3e trimestre difficile en France pour Kingfisher

Pour le 3e trimestre 2023, Kingfisher a connu une hausse des ventes de 2.1% au global. Le groupe affiche + 3,3 % au Royaume-Uni et en Irlande, notamment grâce à B&Q et Screwfix qui ont vu leur CA grimper respectivement de 1 % et 6,8 %, avec un nouveau magasin pour B&Q et 11 pour Screwfix. En France, les ventes du groupe ont baissé de 8,5 %, du fait d’un marché assez faible et d’un automne chaud, qui a entraîné un retard des ventes d'isolation, de plomberie et de chauffage, par rapport à 2022. Castorama affiche - 6,7 %, en adéquation…
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Ikea France : de forts investissements dans l’Hexagone

Ikea France : de forts investissements dans l’Hexagone

Ikea France a réalisé son bilan annuel en présence de la presse, dont Univers Habitat. L’enseigne accélère ses investissements en France, 1,2 Md€ étant annoncés d’ici 2026. Directrice de la stratégie et du développement d’Ikea France, Emma Recco a annoncé la couleur lors du point presse annuel de l’enseigne : « Nous voulons garder notre état d’esprit de pionnier ! ». Force est de constater que cette stratégie sied bien au distributeur, qui affiche + 16 % de CA, toutefois à périmètre non comparable, compte tenu de l’ouverture du magasin de Nice en 2023. « Les Français ont continué à investir dans leur intérieur.…
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Avec plus de 97% de sa surface déjà réservée, le salon des JdC Garden Trends revient en mars pour sa 20e édition

Avec plus de 97% de sa surface déjà réservée, le salon des JdC Garden Trends revient en mars pour sa 20e édition

De retour du 26 au 28 mars prochain, le salon des Journées des Collections (JdC) Garden Trends, qui se positionne comme une plateforme complète pour le sourcing des nouvelles tendances, ouvrira ses portes aux acteurs de la distribution au parc Channot à Marseille. Pour cet évènement-anniversaire s'étendant sur 2 halls et une partie extérieure, 97% de la surface totale estdéjà réservée ou optionnée. En 2024, il accueillera les 1 400 décisionnaires d’achat français et européens représentant 100% des enseignes chaînées (jardineries, GSA / GSB, Lisa, Discounters, Décoration / univers de l’Habitat, multi-spécialistes…), les équipes dirigeantes des jardineries indépendantes, des points…
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EspritMeuble-EspritCuisine : plus de 400 marques et 45000 m² d’innovations, du 18 au 21 novembre 2023 à Paris

EspritMeuble-EspritCuisine : plus de 400 marques et 45000 m² d’innovations, du 18 au 21 novembre 2023 à Paris

Après une édition 2022 très réussie, EspritMeuble-EspritCuisine est de retour à la Porte de Versailles de Paris, du 18 au 21 novembre. Le rendez-vous international des professionnels de l’ameublement s’étend sur 45 000 m², pendant 4 jours, avec plus de 85 nouveaux exposants et des services renforcés. > BADGE GRATUIT : https://www.espritmeuble.com/fr/visiteur/inscription/etape1?code_invitation=UNIVERSH Le salon EspritMeuble-EspritCuisine occupe le Hall 1 de Paris Expo - Porte de Versailles jusqu’au 21 novembre. Les quelque 13 000 visiteurs attendus pendant 4 jours peuvent découvrir les innovations et produits phares de plus de 400 marques (40 % françaises, 60 % européennes), dont 85 nouvelles, réparties…
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EspritMeuble / M-Awards 2023 : et les nominés sont…

EspritMeuble / M-Awards 2023 : et les nominés sont…

Tout comme la précédente édition, les M Awards sont organisés dans le cadre du salon EspritMeuble qui fait son retour à la Porte de Versailles de Paris, du 18 au 21 novembre. Ils entendent mettre à l'honneur l'innovation dans le secteur de l'ameublement selon les 8 catégories suivantes : meuble ; siège ; literie ; cuisine ; électroménager ; équipement / accessoire ; services ; prix spécial écoresponsable. Avant la remise des prix qui aura lieu sur le salon le samedi 18 novembre à 18h30, nous vous dévoilons la sélection du jury composé d'acheteurs nationaux et de la presse professionnelle,…
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Kingfisher France annonce 3 nominations

Kingfisher France annonce 3 nominations

Ce jeudi 16 novembre, Kingfisher France (Castorama et Brico Dépôt) a annoncé trois nominations. Tout d'abord, celle de Caroline Garcia en tant que directrice juridique ainsi que celle de Nicolas Meillassoux, nouveau directeur commercial de Brico Dépôt, et de Guillaume Huré en qualité de directeur administratif et financier de Brico Dépôt. À ce titre, ils rejoignent le Comité de Direction de l’enseigne en France. Caroline Garcia devient directrice juridique de Kingfisher France Également en charge de la direction juridique de l’enseigne Screwfix en France, filiale du Groupe Kingfisher, Caroline Garcia occupe cette fonction depuis le 1er juillet 2023. "La solide…
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Mapic, le rendez-vous international de l’immobilier commercial, se poursuit jusqu’au 30 novembre à Cannes

Mapic, le rendez-vous international de l’immobilier commercial, se poursuit jusqu’au 30 novembre à Cannes

Organisé par RX France au Palais des Festivals et des Congrès de Cannes, le MAPIC (Marché International Professionnel de l’Implantation Commerciale et de la Distribution) est considéré comme le rendez-vous mondial des acteurs de l’immobilier commercial, des loisirs, de la restauration et de la technologie au service du retail. Afin de mettre en évidence la manière dont le secteur peut assurer une croissance continue et durable, il place sa 28e édition sous le thème de « l’ère de la croissance responsable : s’engager pour un avenir meilleur« . Durant trois jours, le MAPIC regroupe 6000 participants venus de 75 pays et 1500 enseignes. Son but est, pour ces acteurs, de pouvoir analyser les dernières…
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Louis-Paul Laclaire est nommé directeur général adjoint d’Ecomaison

Louis-Paul Laclaire est nommé directeur général adjoint d’Ecomaison

Afin d'accompagner la transformation d’Ecomaison et ses filières (ameublement, literie, textiles de décoration, bâtiment, bricolage, jardin, jouet), Louis-Paul Laclaire a été nommé par sa Présidence, en octobre 2023, au poste de directeur général adjoint. Il occupait, précédemment, le poste de direction des achats et des opérations. Diplômé en 2009 de l'École des Ingénieurs de la Ville de Paris, Louis-Paul Laclaire a suivi des études en génie urbain et s’est spécialisé dans la gestion des déchets. Sa carrière a démarré au sein du bureau d'études Inddigo – spécialisé en déchets et écologie industrielle – avec pour missions l'optimisation de la gestion des déchets, l’accompagnement des collectivités locales dans les processus d’achat ou de transformation du financement du service public de gestion des déchets.…
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Téléchargez Univers Habitat n°49 – Spécial Ameublement-Cuisine-Electroménager (oct.-nov. 2023)

Téléchargez Univers Habitat n°49 – Spécial Ameublement-Cuisine-Electroménager (oct.-nov. 2023)

Univers Habitat n°49, consacré à l'ameublement, la literie, la cuisine et l’électroménager, est sorti début novembre. Exceptionnellement, nous sommes ravis de votre proposer une lecture intégrale gratuite à travers notre site Internet, et un téléchargement en PDF pour le lire hors-ligne et le conserver. > Consultez et le télécharger gratuitement ce magazine : https://www.univers-habitat.eu/nos-magazines/univers-habitat/ Et découvrez aussi nos précédentes publications ! Ce numéro de 120 pages est organisé en 5 grandes parties. Voici le sommaire : « Marché & Tendances »  Vous découvrirez un état des lieux du secteur titré "La baisse de l’immobilier pèse sur les ventes de l’équipement du…
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Salon du Meuble à Bruxelles : c’est ouvert, jusqu’au mercredi 8 novembre !

Salon du Meuble à Bruxelles : c’est ouvert, jusqu’au mercredi 8 novembre !

Alors que la thématique centrale baptisée « THE FUTURE IS FURnature » a été révélée au mois de juin dernier, le salon du Meuble de Bruxelles annonce d’ores et déjà avoir dépassé la surface de stands totale par rapport à l’année dernière. Réservant de belles surprises à ses visiteurs, il se déroulera, comme chaque année, au traditionnel parc des expositions Brussels Expo Heysel, du 5 au 8 novembre prochains. Moins de deux mois avant l’ouverture du salon du Meuble de Bruxelles, les organisateurs dévoilent les nouvelles facettes d’une édition 2023 repensée. Après le remaniement des équipes avec, notamment, l’arrivée de Glenn De…
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Castorama simplifie la rénovation énergétique 

Castorama simplifie la rénovation énergétique 

Un tiers des français souhaitent entreprendre des travaux de rénovation pour réaliser des économies d'énergies En réponse à cela, Castorama a choisi de faciliter les démarches et les travaux de ses clients en lançant de nouveaux services. Cette démarche permet ainsi à l'enseigne de placer ses collaborateurs au centre du dispositif, notamment en les formant spécifiquement à ces enjeux et en nommant des référents rénovation énergétique.  Quel que soit leur projet, Castorama conseille ses clients et facilite leurs démarches notamment pour accéder aux aides (MaPrimeRénov’, CEE) et les met en relation avec son réseau d’artisans labellisés RGE (Reconnus Garants de l’Environnement). Depuis le…
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