... = % notes 9-10 - % notes 0-6Médiamétrie//NetRatings a mené, pour le compte de la Fevad, l'Observatoire du Consommateur Connecté, étude en souscription, réalisée auprès de 2000 internautes de 18 ans et plus entre le 15 et le 22 mai 2015, portant sur les achats au cours des 6 derniers mois. 13 catégories ont été étudiées dont le Voyage Tourisme hors billets de train, les Produits Techniques, l'Habillement & les Accessoires Hommes/femmes, l'Habillement enfant, les Jeux & Jouets, la Maison, les Produits Culturels, l'Hygiène / Beauté / Santé, l'Alimentation et la Grande Consommation, le Sport, les Accessoires et Pièces Détachées Auto et la Location ou abonnement à des services de VOD ou à des services de musique en ligne.L'étude permet de dresser un état des lieux complet des comportements et ...
Mr.Bricolage enrichit son modèle commerçant
... à l'économie de partage, à laquelle ont déjà fait appel en 2013, d'après une enquête Fevad/CSA, 19 millions d'internautes, parmi lesquels 51 % des jeunes de 18-24 ans. Selon les groupes de consommateurs observés par l'enseigne, 83 % des Français préfèrent utiliser un produit plutôt que le posséder. Un constat en rapport évidemment avec le taux moyen annuel d'utilisation d'une perceuse qui plafonne aux alentours de 12 mm. "C'est une tendance de fond" poursuit Jean-François Boucher en rappelant que l'économie de partage, tout secteur confondu, représente sur le plan mondial, une douzaine de milliards d'euros (source PWC 2014). "Cette nouvelle logique de consommation vient bouleverser l'organisation de l'activité des fabricants comme des distributeurs. L'économie de partage appelle les entreprises à repenser leur offre. Celles-ci doivent absolument s'adapter tant que les ...
Bilan 2014 du e-commerce en France
... 157 300 sites marchands actifs.Les perspectives d'achats sur Internet en 2015Selon les prévisions de la Fevad, les ventes sur internet devraient connaître une progression de l'ordre de 10 % en 2015. Ces estimations tablent sur une nouvelle poussée de l'offre, tirée par le nombre de sites marchands ainsi que sur une nouvelle progression du nombre de cyber-acheteurs, dont les effets conjugués devraient permettre au e-commerce français de franchir la barre des 60 milliards, malgré la baisse du panier moyen qui devrait se poursuivre en 2015.Des achats online peu impactés par la criseD'après l'enquête annuelle Fevad/CSA, 6 e-acheteurs sur 10 (61 %) estiment que la crise n'affectera pas leur consommation sur Internet, notamment les hommes (65 %). Les plus jeunes pensent même que la conjoncture les incitera à acheter davantage sur ...
Qu’attendent les magasins pour se connecter?
... miliboo.com reçoit le « Favor'i » de bronze du meilleur espoir e‐commerce, décerné par la FEVAD. En janvier 2013, miliboo.com rapatrie la production de ses canapés en France en créant sa propre unité de fabrication. miliboo.com a remporté la médaille d'or à l'occasion de la 1ère édition de la Nuit du commerce connecté, remis le 16 octobre 2014. ...
Kärcher donne la parole à ses clients
... en charge des Stratégies de Q3* Faites la différence, (1) et (2) Sources : Etude FEVAD Vente à distance E-commerce aux particuliers 2014,A propos de Q3Q3, ex-Quartier d'été a développé une solution de bouche à oreille nommée Q3 AMP. Cette agence basée à Marseille est le leader français des plateformes de management des avocats de marque (ou AMP). Q3 utilise à grande échelle le pouvoir de prescription de ses clients afin d'augmenter la performance de leurs principaux leviers marketing. Q3 a pour actionnaire et partenaire le groupe CUSTOM SOLUTIONS. Rebaptisée Q3 en 2013, l'agence s'est construit une solide notoriété auprès de clients prestigieux, dont Parc Astérix, Novartis, Ecole de ski Français, Krys, Vacances Bleues. ...
Indispensable cross canal
... de taille, vu la progression fulgurante du chiffre d'affaires du e-commerce. En 2013, selon la FEVAD, il atteint 51 milliards d'euros. « Aujourd'hui, la plupart des freins que représentait un achat sur la toile ont été levés. D'ailleurs, la nouvelle génération ne se pose même pas la question » explique Flavien Neuvy. Pour 65 % des sondés, le seul paramètre qui explique un refus d'achat sur le web est l'impossibilité de pouvoir toucher le produit. Autre élément intéressant de l'étude, le fait que 68 % des Français estiment que la qualité du site internet ou de l'application mobile les incite à se rendre dans les magasins correspondants. Ils sont également 54% à associer les deux modes de consommation, soit en allant sur le web avant d'acheter en magasin (12 %), ...
Meilleur espoir e-commerce Bronze 2013
L'essentiel des prix étant trustés par les grands noms de la vente à distance, la FEVAD a décidé de créer en 2010 le prix meilleur espoir. Les critères de sélection sont l'originalité du concept, le potentiel de croissance ou encore la stratégie marketing. Un jury composé des grandes figures du web et de l'économie française s'est réuni à deux reprises pour désigner les trois meilleurs espoirs 2013 (Bronze, Argent et Or).Christian Dubois, Gérant de la société ParlonsJardin.fr "C'est une belle récompense pour notre équipe qui travaille dur pour apporter un service de qualité et transformer notre aventure en succès. C'est pour nous une très belle reconnaissance que les professionnels de la vente à distance nous désignent comme faisant partie des meilleurs espoirs de l'e-commerce français."L'histoire d'une petite TPE BtoB devenue
Les meilleurs sites e-commerce de 2013
La Fevad avec ces trophées du e-commerce, les Favor'i, récompense les meilleures initiatives et les meilleurs sites. Meilleurs sites élus par les internautesLa Fevad a décerné le « Prix des internautes » dans différentes catégories de produits ou services. Ces Prix sont attribués sur la base d'un sondage exclusif réalisé par Médiamétrie pour le compte de la Fevad auprès d'un échantillon représentatif de la population internaute française. Les sites sont notés par les internautes en fonction de critères précis. Le lauréat est déterminé en fonction de la note moyenne obtenue dans sa famille de produits ou services.Le Prix du site de l'année est attribué au site ayant obtenu la meilleure note globale des internautes, toutes catégories confondues.Le palmarès 2013 fait ressortir de nombreux nouveaux lauréats. Sur les 13 sites primés,
Un nouveau centre e-commercial
... délai. Livraison à domicile ou retrait en magasin, chacun choisit sa solution.(1) Chiffres clés 2013 FEVAD ...
L’enseigne du service, multi-récompensée!
... meilleur site par les internautes pour les produits techniques en novembre 2012. Organisé par la FEVAD et ses partenaires, la Nuit des Favor'i réunit l'ensemble des acteurs du e-commerce et tous ceux qui contribuent à son environnement. ...
Des récompenses à la pelle
... mains de Sylvie Robin-Romet, DGA de Crédit Agricole Consumer Finance en France. Organisé par la FEVAD et ses partenaires, la Nuit des Favor'i réunit l'ensemble des acteurs du e-commerce et tous ceux qui contribuent à son environnement.A propos de Darty :Darty, une enseigne du groupe Darty Plc, est le leader de la distribution spécialisée d'équipements électrodomestiques en France. Le Contrat de Confiance® constitue le coeur de la philosophie commerciale de l'enseigne. Il s'agit d'une promesse écrite à ses clients, reposant sur trois piliers : prix bas garantis toute l'année par le remboursement de ladifférence, large choix d'équipements en magasin et sur darty.com, des services de qualité accessibles 7 jours sur 7.Darty en chiffres:227 magasins en France, sites : darty.com, 36000Solutions.com11 500 collaborateurs en France dont 40% dans les métiers de ...
Ice Pop chez Miliboo.com
La marque enseigne Miliboo.com, créée en 2007 par Aline Buscemi et Guillaume Lachenal, conçoit et vend du mobilier contemporain sur internet. 800 références exclusivement vendues sur le site. En 2010, Miliboo.com a lancé Up to you, un espace de création de mobilier en ligne, 100% personnalisable par le consommateur. En novembre 2010 Miliboo a reçu le "Favor'i" de bronze du meilleur espoir e-commerce, décerné par la FEVAD et en janvier 2011, Miliboo.com réalise une levée de fonds de 2,5 millions d'euros auprès de Auriga Partners.Ice Pop:Un tabouret de bar bicolore, d'inspiration Pop, aux lignes arrondies et aux coloris vitaminés. Il se décline en orange, rose et rouge. Réalisé en plexiglas de grande qualité (épaisseur 12 mm) et acier chromé. Bande antidérapante et anti-rayures sous le socle. La hauteur est réglable
Soldes d’hiver : internet omniprésent
Selon la Fevad, les Français seront plus nombreux que l'an dernier à faire les soldes à partir de leur ordinateur, de leur smartphone ou de leur tablette. La Fédération du e-commerce et de la vente à distance, qui s'appuie sur une étude réalisée par le CSA, estime ainsi que plus de 7 internautes français sur 10 envisagent de préparer ou de faire leurs achats sur internet à l'occasion des soldes d'hiver 2013, un chiffre en hausse par rapport à l'an dernier. L'écran d'ordinateur restera le support privilégié par 69 % de ces « intentionnistes », comme les nomment l'étude, qui souligne néanmoins que "les achats en soldes sur smartphones continuent de se développer : le mobile sera utilisé, selon les estimations, par 28 % des internautes acheteurs, contre 21 %
Nouvelle progression du e-commerce
Selon les chiffres de la Fevad (Fédération), le montant total des ventes sur internet a progressé de 21 % au 3e trimestre, un chiffre qui s'inscrit dans la tendance de l'année 2012 et notamment du 2e trimestre. Le secteur du commerce en ligne « bénéficie notamment de l'augmentation du nombre d'acheteurs sur internet, qui progresse de 1,7 million. Parallèlement, on observe une hausse du nombre de commandes par acheteurs. Ainsi, au cours du dernier trimestre, le nombre de transactions par cartes a bondi de 27 % », indique le rapport. Avec une croissance de 13 %, le secteur Habillement-Mode enregistre la plus forte hausse, tandis que le High-Tech et l'électroménager maintiennent leur rythme de croissance (7 %). Au total, ce sont 33 milliards d'euros qui ont été dépensés sur internet
E-commerce: 22% de hausse
La Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad) a présenté à Eric BESSON, Ministre de l'Industrie, de l'énergie et de l'économie numérique, le bilan du commerce électronique pour l'année 2011. Les ventes en ligne ont poursuivi leur croissance ininterrompue depuis 2007, avec 37,7 milliards d'euros dépensés en ligne. C'est une hausse de 22% par rapport à 2010, et une multiplication par 2,5 depuis 2007.Plus de 30 millions de Français achètent aujourd'hui sur internet, en croissance de +11% sur un an.La France compte aujourd'hui plus de 100.400 sites marchands actifs (+23%). Cette croissance a bénéficié autant aux 800 plus gros sites français, qui réalisent plus de 10000 transactions mensuelles, qu'aux 21.000 sites de taille moyenne (de 100 à 1000 transactions mensuelles) : leur nombre a été multiplié par
Le e-commerce mis en danger ?
... proposer en ligne avec un délai de 30 jours maximum pour l'envoi du colis. La Fevad (fédération des entreprises de la vente à distance) s'est insurgée contre ces propositions en invoquant « un frein à la croissance et une hausse des prix sur Internet qui pourrait remettre en cause son développement ». Pour y voir plus clair, Olivier Lévy, expert en e-commerce et cofondateur du blog-ecommerce, répond à nos questions. Que pensez-vous des mesures de la directive ? Elle est dirigée pour favoriser les acheteurs en ligne mais elle met les e-commerçants en difficulté. Notamment car une partie de leur commerce va être de la « location » avec beaucoup plus de retours à gérer. Elle pose également le problème de la gérance des stocks et du traitement des produits ...