Afin de mêler design élégant et technologie intuitive, Beko lance sa nouvelle gamme CaffeExperto. Le fabricant propose 2 nouvelles machines expresso manuelles ainsi qu'une machine expresso automatique. La référence CaffeExperto CEP5302B propose un écran tactile couleur intégré dans une machine ultra-compacte de 14,4 cm de large. Côté expérience, celle-ci est munie d'une buse vapeur orientable, un réservoir d’eau amovible transparent de 1,1L et d'un égouttoir amovible. Les fonctions détartrage et arrêt automatique illustrent la technologie intelligente mise en avant par Beko. L'utilisateur peut également choisir entre l'expérience d'un café moulu et celle des dosettes. Dotée d’une carafe à lait amovible de 300 ml, la CaffeExperto CEP5304X offre 4 solutions : Expresso ; Double ; Latte ; Cappuccino. Configurée pour 2 hauteurs de tasse, elle propose la même technologie intelligente
À travers son « magasin-maison », Cuisines Références élargit son expertise au-delà de la cuisine
5 minutes de lecture Alors qu’elle célèbrera ses 35 ans en 2024, Cuisines Références évolue vers le "premium accessible", et renforce sa stratégie autour de l’aménagement global de l’intérieur. La visite du magasin de La Chapelle-d’Armentières (59), situé à côté de Lille et rouvert en juin, nous a permis de découvrir le nouveau concept, progressivement déployé dans tout l’hexagone. Quelques mois après son congrès annuel en Corse, Cuisines Références a réaffirmé son positionnement et sa dynamique de développement. Nous avons été reçus par Jean-François Charvat, directeur général, Michel Pioger, directeur réseau et développement, Laure Nicolas, responsable communication et marketing, Henri Changenot, animateur réseau secteur Nord et Cédric Miquet, gérant le magasin de La Chapelle d’Armentières, pour prendre connaissance des évolutions de l’enseigne en phase avec les nouvelles attentes des consommateurs ; au sein d’un
Philippe Stivala (Simmons) nous a quittés : Éric Romedenne (La Compagnie du Lit) lui rend hommage
2 minutes de lecture Personnalité phare du monde de la literie, Philippe Stivala (Simmons) nous a quittés il y a quelques semaines. Nous adressons nos sincères condoléances à tous ses proches. Et pour honorer sa mémoire, voici l’hommage d’Éric Romedenne (La Compagnie du Lit). ----------------------------- « Stivala, comme tout le monde l'appelait, était un phénomène dans le monde de la literie : il représentait et incarnait la marque Simmons depuis la nuit des temps. Stivala n'avait pas d'âge, on le pensait immortel. De tous les commerciaux, il était le meilleur, et de loin.. Il aimait Simmons plus que tout, même dans les moments très sombres de la marque. Il se battait pour elle, contre vents et marées. Lui et moi étions proches dans la joie comme dans les difficultés, mais tous deux aimions gagner les
Les enseignes Weldom, B&M, Jardiland et Leroy Merlin récompensées par les Trophées « Meilleure chaîne de magasins de l’année »
2 minutes de lecture Chaque année sont attribuées les Trophées « Meilleure chaîne de magasins de l’année », qui concernent tous les secteurs. Les acteurs de l’ameublement et de la décoration sont souvent mis à l’honneur lors de cette remise de prix. Côté Brico-Jardin, 4 enseignes ont ainsi été distinguées cette année, lors de la cérémonie du 11 octobre : > Dans la catégorie "Meilleure chaîne de cagasin de l'année", on retrouve Weldom. Créée en 1983, Weldon devient en 2012, la 7ème enseigne du portefeuille de marques du groupe ADEO. Dirigée par Eric Bechu, Weldom a enrigistré en 2022, un CA de 1,4 Mrd d'€. Dans cette même catégorie, on retrouve B&M. Suite à son rachat de Babou, l'enseigne créée en 1978 compte une centaine de points de vente en France. Spécialisée dans les produits discounts, B&M
Ne manquez pas EspritMeuble-EspritCuisine, du 18 au 21 novembre 2023 à Paris
5 minutes de lecture Après une édition 2022 très réussie, EspritMeuble revient à la Porte de Versailles de Paris du 18 au 21 novembre. Le rendez-vous international des professionnels de l’ameublement s’étendra sur 45 000 m², pendant 4 jours, avec une offre et des services renforcés. Mi-octobre, les indicateurs étaient très bons pour l’édition 2023 d’EspritMeuble - EspritCuisine, qui se déroulera dans le Hall 1 de Paris Expo - Porte de Versailles. « Tout se présente très bien, le salon est plein et nous enregistrons + 16 % de préinscriptions. Cela signifie qu’il y aura encore plus de choix et de solutions pour les visiteurs, et plus de business pour les exposants », lance le président, Gaëtan Ménard. L’engouement sur les badges traduit l’envie des professionnels de participer à ce rendez-vous, et de bien le préparer.
Les principaux enseignements de la 6ème édition du Baromètre SAV de Fnac-Darty
2 minutes de lecture En 2018, le groupe Fnac-Darty présentait la 1ère édition de son Baromètre SAV. Depuis lors, il s'est avéré que le réflexe "réparation" progresse et que les comportements des clients tendant à changer concernant les critères d'achats. Si le remplacement d’un appareil en panne reste le principal déclencheur d’achat sur de nombreuses catégories de produits, sa part baisse significativement depuis 2018. La réparation progresse comme alternative au remplacement, ce qui a un effet mesurable sur les motivations d’achat des clients. Pour autant, certains freins persistent, notamment les coûts liés à la réparation. Toutefois, la tendance de la réparation progresse comme en témoigne le baromètre couplé à une analyse du comportement des abonnés Darty Max. Ces résultats sont le fruit de l'indice de réparabilité (IR), déployé il y a 2 ans.
Rivelia, l’expresso broyeur tout automatique avec bacs à grains interchangeables signé De’Longhi
3 minutes de lecture ... qualifier la marque, les consommateurs évoquent l’expérience, la désirabilité, l’émotion et la responsabilité ; « ce qui prouve sa forte notoriété positive ! » Des bacs à grains pour changer de café Tout cela sera renforcé par Rivelia, le nouvel expresso broyeur tout automatique, qui intègre 3 technologies futuristes et disruptives. Cette innovation mondiale, qui « révolutionne le monde du café et la consommation du café à la maison », permet de changer de grains selon ses envies, en toute simplicité. Son système de bacs à grains interchangeables, Bin Switch, permet en effet d’avoir un café adapté à ses habitudes et ses souhaits, du pure origine au blend, du brésilien à l’éthiopien, de l’intense au déca. Chaque membre de la famille et chaque invité peut ainsi choisir le café de son choix fraîchement moulu. ...
Schmidt élue Marque Préférée des Français
1 Min Read Chaque année, des instituts d’études comme Toluna, Kantar Profiles ou encore Opinion Way, identifient, récompensent et valorisent les Marques Préférées des Français. Celles-ci sont élues auprès d’un panel de 4 900 personnes représentatif de la population Française âgée de plus de 18 ans. Dans la catégorie « Cuisinistes », Schmidt a été élue Marque Préférée des Français. Créée en 1959 par Hubert Schmidt, l'enseigne est aujourd'hui sous la direction de Anne Leitzgen, petite-fille du fondateur. À travers 5 usines implantées en Alsace, Schmidt revendique le savoir faire français. Constructeur de cuisines sur mesure, le fabricant met au point plus de 600 cuisines chaque jour. Impliquée dans une démarche éco responsable, 93% des matières premières et des composants qui entrent dans la fabrication de leurs aménagements sont d’origine européenne. Aujourd'hui, la marque est présente dans plus de 25 pays
Darty renforce son réseau en ouvrant 3 nouveaux points de vente à Biars-sur-Cère, Angers et Longueau
2 minutes de lecture Darty continue son expansion et renforce sa présence dans le département du Lot (46), du Maine-et-Loire (49) ainsi que dans la Somme (80). Ouverture à Biars-sur-Cère (46) Créé par Grégoire Tauby, ce nouveau Darty propose une large offre en électroménager et produits électroniques sur 689m² d’espace de vente, dont 99m2 dédiés à la literie comportant 11 références distinctes. Pour accompagner Grégoire Tauby, une équipe de 4 collaborateurs soigne tout particulièrement le confort d’achat des clients en proposant un accompagnement personnalisé autour des produits et des services Darty. "Mon objectif est de proposer une sélection de produits de qualité, répondant aux besoins et aux envies de chacun. Aussi, mon engagement est de fournir un service attentionné, avec un regard particulier sur la satisfaction de chaque client" déclare Grégoire Tauby. Ouverture
Franke veut donner naissance à une réalité plus éthique et écologique
3 minutes de lecture À travers de larges gammes dédiées aux équipements de la cuisine, Franke Home Solutions veut contribuer à la création d’un monde durable pour ses clients, ses employés et la société. Selon la 11e édition du rapport annuel de Franke sur le développement durable, le groupe témoigne d'une réduction de 21,8 % des émissions de CO2 de portée 1 et 2 des ventes nettes en 2021 par rapport à 2020 pour l'ensemble de l'entreprise. Franke déclare également avoir consommé 40,4 % d'électricité produite de manière renouvelable en 2021. Franke Home Solutions veut ainsi proposer des innovations de qualité, efficaces et respectueuses de l'environnement qui favorisent un mode de vie plus durable. Des solutions qui permettent aux consommateurs de mieux contrôler leur impact sur l'environnement et de concrétiser l'engagement de la
Maison de la Literie et Espace Aubade élues Marque Préférée des Français
1 Min Read Chaque année, des instituts d’études comme Toluna, Kantar Profiles ou encore Opinion Way, identifient, récompensent et valorisent les Marques Préférées des Français. Celles-ci sont élues auprès d’un panel de 4 900 personnes représentatif de la population Française âgée de plus de 18 ans. Dans les catégories « Enseigne de Literie » et "Enseigne spécialisée dans la salle de Bain", Maison de la Literie et Espace Aubade ont été élues Marques Préférées des Français. Fondée en 1980 par Pierre Elmalek, Maison de la Literie est un fabricant de matelas et sommiers qui prône le "Made in France". L'enseigne cédée récemment au groupe de luxe et de linge de maison Fremaux-Delorme, compte aujourd'hui plus de 250 magasins spécialistes du lit en France. Maison de la Literie se donne pour mission de "sensibiliser les dormeurs en offrant des lits
Ubaldi.com ouvre son 1er magasin dans le Sud-Ouest, près de Toulouse
2 minutes de lecture ... marques sont représentées), ce point de vente illustre parfaitement son offre complète et qualitative de produits d'équipements et d'aménagement de la maison. Pour guider les visiteurs sur les différents espaces de présentation, connaître les produits et apporter le conseil juste au client, le magasin toulousain a recruté dix conseillers, formés au préalable par les équipes centrales d’Ubaldi.com dans les magasins de Nice. Le point de vente est implanté dans une zone stratégique, à proximité du centre commercial Portet, qui regroupe le plus grand hypermarché de la région (Carrefour), 84 boutiques et 6 restaurants et qui attire plus de 5 millions de visiteurs. De surcroît, il se situe au niveau de deux axes routiers fréquentés : la D120 (route d'Espagne avec plus de 20 000 véhicules par jour) et l'autoroute A64 (La ...
Le groupe FBD recrute 150 postes au sein de ses réseaux
3 minutes de lecture Avec ses 5 enseignes aux territoires de marques distincts et complémentaires - Ixina, Cuisines Plus, Cuisines Références, Vanden Borre Kitchen (Belgique) et Cake Kitchen -, le groupe FBD (Franchise Business Division) reste aujourd'hui très compétitif et poursuit son développement malgré un contexte difficile. Il recrute, aujourd'hui, environ 150 postes, à pourvoir dans toute la France. « En ce moment, une vingtaine d’offres sont en ligne pour des postes au sein de notre siège FBD. Mais surtout, nos différentes enseignes proposent plus d’une centaine de postes de concepteurs vendeurs, de directeur de magasin ou d’administrateurs des ventes », précise Nicolas Brouxel, directeur des ressources humaines du groupe. Plus précisément, Ixina propose 100 offres en ligne ; Cuisines Références près de 35 ; et Cuisines Plus une vingtaine. Les profils les
Ixina, Ecocuisine et Mobalpa primés par les Trophées « Meilleure chaîne de magasins de l’année »
2 minutes de lecture Chaque année sont attribuées les Trophées "Meilleure chaîne de magasins de l'année", qui concernent tous les secteurs. Les acteurs de l'ameublement et de la décoration sont souvent mis à l'honneur lors de cette remise de prix. Côté Cuisinistes, 3 enseignes ont ainsi été distinguées cette année, lors de la cérémonie du 11 octobre : > Ixina s'est vue recevoir le prix de la "Meilleure franchise de l'année 2024" dans la catégorie "Cuisinistes". Cette enseigne de distribution et de vente de cuisines équipées sur mesure, fondée en 1971, fait partie du Groupe FBD dirigé par Loïc Paitel. Selon le Panorama Univers Habitat des Cuisinistes, elle comptait 180 magasins fin 2022. "Cette reconnaissance témoigne de notre engagement constant à satisfaire nos clients. Ces Trophées ont eu un profond impact, renforçant notre
Christophe Chamberland est nommé directeur de la Relation clients à distance du groupe Fnac Darty
1 Min Read ... marchands et pilote alors les offres d’abonnements (Canal+, Telecom, énergie, Sérénité), crédits, assurances et garanties proposées dans au sein des magasins du groupe ainsi que sur le web. En 2021, il est nommé à la direction des Partenariats Services afin de développer les prestations de services pour compte de tiers. Désormais directeur de la Relation clients à distance du groupe Fnac Darty, Christophe Chamberland a pour missions principales d’améliorer en continu la satisfaction des clients des enseignes Fnac et Darty en lien avec les objectifs du plan stratégique "Everyday". Il a sous sa responsabilité 1 200 collaborateurs internes et externes, répartis en France et à l’international, qui traitent près de 13 millions de contacts clients par an. ...
Franchise Expo Paris, du 16 au 18 mars : une 42e édition qui mise sur l’expérience visiteur
2 minutes de lecture Pour sa 42e édition, du 16 au 18 mars à la Porte de Versailles, Franchise Expo Paris compte améliorer encore l’expérience visiteur. Commerçants, salariés, candidats à la franchise, futurs franchiseurs, investisseurs… Chacun pourra profiter de 10 zones sectorielles et se repérer aisément grâce à des marquages au sol. Des QR codes permettront d’accéder aux informations des enseigne, ce qui facilitera les échanges. Le salon proposera aussi une appli mobile qui intégrera le plan du salon, le programme et la liste des exposants, et proposera une gestion personnelle des rendez-vous. Avec 570 exposants, dont 17 % d’internationaux, Franchise Expo Paris réunit les acteurs de tous les secteurs de l’entrepreneuriat en France, dont ceux de l’ameublement, de la cuisine équipée, de la décoration, du bricolage et du jardin. Lors de la précédente édition,
Catral Group : deux marques complémentaires, au coeur d’une stratégie repensée
2 minutes de lecture Cela fait déjà un an que le groupe Catral Garden & Home Depot S.A a acquis l’activité de jardinage de la société Intermas, qui opère en France principalement sous la marque Nortene. Cela lui a permis de réunir 2 activités complémentaires : celle de la marque espagnole Catral spécialisée dans la production de brises vues depuis presque 100 ans ; et celle de Nortene, qui propose depuis 50 ans des produits dédiés aux jardinage, bricolage et aménagement du jardin. S’imposant comme un nouveau leader européen dans l’aménagement, la décoration et le jardinage, le groupe Catral était présent sur le salon des JdC, qui avait lieu à Marseille au mois de mars dernier. Ce fut, pour lui, l'occasion de présenter les 2 marques sur le même stand, avec des innovations liées à
Des acteurs du commerce reboostés par la Paris Retail Week et le SIEC 2023
2 minutes de lecture Paris Retail Week, le grand rendez-vous des acteurs du commerce omnicanal, a réuni plus de 370 exposants et 20 000 visiteurs, du 19 au 21 septembre 2023 à Paris. De grands noms ont répondu présents dont Ikea, Auchan, Action, Undiz et Shein. Le SIEC, salon international des espaces commerciaux, était intégré à cette semaine spéciale. Véritables « boosters de business », ces 2 événements ont accompagné les professionnels dans la concrétisation de leurs projets et le décryptage des tendances de marché. Paris Retail Week fut notamment l’occasion de présenter des études clés pour les retailers, dont "La Gen Z et l’e-commerce"par la Fevad et KPMG (voir p. 19)et "Comprendre les mutations du commerce dans un monde en crises" avec Havas Commerce. 9 solutions pour les retailers récompensées En parallèle, 9 prix
Près de 60 000 visiteurs en quête de solutions pratiques et esthétiques sur Maison et Objet
3 minutes de lecture L’édition de septembre 2023 de Maison & Objet s’est tenue pendant 5 jours au Parc des expositions de Villepinte (93). Autour du thème fédérateur "Enjoy", les particuliers et les professionnels de la décoration, du design et de l’art de vivre ont été stimulés par une forte présence internationale. Ce salon a réuni plus de 2 500 exposants dans 7 halls, soit 10 % de plus qu’en septembre 2022. 30 % des exposants étaient nouveaux, et 56 % internationaux. Maison & Objet a su répondre aux besoins, nouveaux usages et exigences des consommateurs, plus que jamais attentifs aux engagements RSE ; en témoignent les succès du tremplin "Future On Stage",du "parcoursSustainable"et du nouveau secteur "Well-being & Beauty". Avec 80 exposants beauté et bien-être, cet espace a rencontré un vif succès : « Les acheteurs
Roche Bobois récompensée pour ses engagements en matière de développement durable
2 minutes de lecture Lors de la cérémonie des remises des trophées des Objectifs de Développement Durable (ODD) 2023 de l'ONU, Roche Bobois a été récompensée par une place de finaliste dans la catégorie "Préservation de l'environnement". Initiateur depuis 2006 d'une démarche collaborative d’éco-conception, la marque implique l’ensemble des acteurs de la chaîne de développement et de fabrication. La marque a développé une méthodologie d’évaluation du degré d’éco-conception de chaque produit : ECO8. Cet outil d’évaluation, développé en collaboration avec l’institut technologique FCBA (Forêt Cellulose Bois-construction Ameublement), prend en compte des critères basés sur l’analyse des 4 étapes fondamentales du cycle de vie des produits : matériaux utilisés, fabrication, usage et gestion de la fin de vie. Sur la base des données recueillies, une note de 1 à 4 est attribuée à chaque