A la Une de la thématique enquête
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PROCOS : l'activité de juillet en très léger positif à +2,2% !
L'activité des magasins du commerce spécialisé (*) n'a connu qu'une très faible augmentation en juillet malgré le report du début des soldes au 15 juillet. Toute activité du commerce spécialisé confondue, l'augmentation par rapport à juillet 2019 a été limitée à + 2,2 % seulement.
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Enquête : La Maison Des Entrepreneurs
Enquête : L'état d'esprit, les craintes, les espoirs, les impacts et les actions des entrepreneurs et patrons français en temps de crise Covid-19 : Cette enquête révèle que les entrepreneurs et patrons français ont tous subi des changements plus ou moins profonds dans leur entreprise en raison de la crise Covid-19 qui a touché la France, son économie et les comportements de tous les français.
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Covid-19 - L'explosion de l'e-commerce se maintiendra-t-elle après la crise ?
La pandémie de Covid-19 accélère le passage du commerce physique à l'e-commerce et s'effectue à un rythme plus soutenu que prévu. Le taux de consommateurs qui effectuent 50% et plus de la totalité de leurs achats en ligne a drastiquement augmenté dans les trois plus grands marchés de l'e-commerce en Europe : France, Allemagne et Grande Bretagne. 6 consommateurs sur 10 indiquent qu'ils continueront à faire leurs achats en ligne à la fin de la crise sanitaire. Une enquête réalisée par Detail Online et Kantar.
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Cofidis publie la liste des projets des Français en 2019
Cofidis publie aujourd'hui les résultats d'une enquête autour de La liste des projets des Français en 2019, réalisée avec CSA Research. Alors que le mécontentement des Français sur la question du pouvoir d'achat domine l'actualité depuis plusieurs semaines, cette enquête décrypte leurs aspirations pour 2019. Les projets liés à l'amélioration de l'habitat dominent le classement : décorer son logement (23% des Français ; 1624 euros en moyenne), rénover son logement (20% des Français ; 7118 euros en moyenne) et acheter des meubles (20% des Français ; 1299 euros en moyenne).
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GAFA, fin du règne ?
Nous vous dévoilons un extrait de l'étude strawberry juice du cabinet OC&C réalisée par Jean-Paul CRENN, expert en e-commerce et transformation digitale, à propos du décrantage de l'appréciation des français envers 2 marques de distribution : Amazon et Apple. Une réaction prédite par l'expert.
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Fmb : Indice mensuel "Grandes Surfaces de Bricolage"
La Fmb (Fédération des magasins de Bricolage et l'Ameublement de la Maison) publie son indice mensuel, celui de décembre 2017, des Grandes Surfaces de Bricolage d'après les sources de la Banque de France avec l'autorisation de la Direction de la Conjoncture.
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Analyse : le marché des commerces
Les signes annonciateurs d'une reprise économique se sont confirmés à l'issue du 3ème trimestre et laissent entrevoir des perspectives favorables pour le commerce, secteur relativement éprouvé ces derniers mois par les soubresauts de la consommation. Cushman & Wakefield livre sa dernière analyse du marché des commerces au 3ème trimestre 2017.
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La seconde vie des smartphones
Recommerce Lab, département R&D du Groupe Recommerce, pionnier du rachat, du reconditionnement, de la location et de la revente de smartphones reconditionnés depuis 2009, dévoile son infographie » Panorama de la seconde vie des Smartphones en France pour le 3nd Trimestre «
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LA VRAIE NATURE DES FEMMES EN 2017
Cette année encore, le Women's Garden Executive Club présente son étude exclusive ménée par Toluna : La vraie nature des femmes en 2017. Pour cette grande enquête plus de 2000 femmes ont été interrogées : jardin idéal, boom du jardin urbain, animaux de compagnie préférés ou encore adresses shopping plébiscitées… autant de sujets qui n'auront plus de secret pour les fabricants et la distribution! Cette étude a été présentée le 1er juin dans le cadre d'un évènement orchestré par WGEC au salon Jardins Jardin aux Tuileries. L'occasion pour l'association de dévoiler les lauréats des trophées ExcELLEnce Jardin 2017 et réunir ses adhérentes et invités autour d'une garden party sur le thème B-Earth, tendances qui refond leur apparition: Touches tribales, maquillage pigmentaire, plumes indiennes, tuniques à motifs tribaux, spartiates en cuir ou perles Massaï... A découvrir en images!
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Tribune libre : WiFi dans le commerce de détail : 5 erreurs à éviter
Nous sommes arrivés au point où la plupart d'entre nous emportent constamment au moins un équipement connectable par WiFi. Selon le rapport VNI 2016 de Cisco, d'ici 2021, plus de 540 millions de hot spots publics seront opérationnels dans le monde. Et déjà aujourd'hui, beaucoup d'enseignes de distribution ont réalisé qu'offrir à leurs clients un réseau WiFi fiable fait partie des impératifs incontournables. Mais le WiFi est devenu bien plus qu'un simple outil pour se connecter à Internet. Les enseignes ne peuvent pas simplement le ‘brancher puis l'oublier' s'ils veulent retirer tous les avantages de leur réseau sans fil.
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L'e-commerce transforme la distribution industrielle
La nouvelle étude d'UPS (NYSE : UPS) réalisée auprès d'acheteurs industriels en Europe, aux états-Unis et en Chine montre que le commerce en ligne transforme les achats industriels. Face à l'augmentation des achats effectués directement auprès des fabricants et sur les sites d'e-marketplace, la chaîne de valeur industrielle en Europe évolue et menacent les parts de marché des distributeurs industriels traditionnels.
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Digitalisation, individualisme, turn over : les steÌreÌotypes tombent
Le 15 juin dernier, des grands groupes des secteurs de l'assurance, de la banque, de la consommation et du luxe, et des transports, se sont reÌunis aÌ€ l'occasion d'un focus group informel organiseÌ et animeÌ par Oresys, socieÌteÌ de conseil en management et organisation. A cette occasion, ils ont pu eÌchanger » en live « avec un panel de 8 jeunes aÌ‚geÌs de 18 aÌ€ 25 ans appartenant aÌ€ la geÌneÌration des Millennials, neÌs entre 1980 et 2000, seÌlectionneÌs par un cabinet paneÌliste speÌcialiseÌ. Ces grandes entreprises ont ainsi pu interroger les attentes, besoins et deÌsirs de cette geÌneÌration qui regroupe aujourd'hui 16 millions de consommateurs et repreÌsentera 50% de la population active en 2020.
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Un mois de mai en léger mieux
L'activité du commerce de détail spécialisé connaît une légère amélioration en mai à + 0,5 %, un mois très sensiblement meilleur qu'avril 2017 (- 1,6 %) et que mai 2016 qui était en négatif important (- 2,2 %). Malgré une succession de ponts et une période électorale souvent peu favorable à la consommation, l'activité du commerce spécialisé a plutôt été dynamique sur le mois. Après un début de mois poussif, la situation s'est améliorée.
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Le commerce de détail disrupté : pression et potentiel à l'ère du digital
Voici la première étude d'Euler Hermes traitant de la digitalisation du commerce de détail. Une enquête qui analyse l'impact de la digitalisation et des évolutions de la demande des consommateurs sur les entreprises du secteur, et qui évalue les risques, les défis et les opportunités liés à la digitalisation rapide du secteur du commerce de détail en se focalisant sur 12 pays : Allemagne, Brésil, Chine, Corée du Sud, Espagne, Etats-Unis, France, Inde, Italie, Japon, Royaume-Uni et Russie.
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Le jardin facile s'enracine
L'étude réalisée par les journées des Collections Jardin en partenariat avec Promojardin et Toluna montre que les 18-35 ans, qui sont aussi les consommateurs du marché du jardin de demain, ont des attentes spécifiques auxquelles ne savent pas toujours bien répondre les distributeurs et fournisseurs. Cette génération affirme également un peu plus l'intérêt des Français pour un jardin détente, avec le moins de contraintes possibles.
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Le mCommerce s'impose
Le 26 janvier dernier, la FEVAD présentait à Bercy le bilan chiffré des ventes en ligne pour l'année 2016. Oxatis, numéro 1 en Europe des solutions e-Commerce, a profité de ce rendez-vous pour dévoiler en exclusivité les résultats de la dixième édition du » profil du e-Commerçant «.
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l'e-commerce délaissé par les commerçants français
Comment les commerçants ressentent-ils l'impact de l'e-commerce ? C'est la question qu'a posée le prestataire de services RH SD Worx à près de 500 commerçants employant 50 à 1000 personnes en Belgique, en Allemagne, en France, en Grande-Bretagne et aux Pays-Bas. L'enquête a révélé que deux commerçants sur trois pratique déjà l'e- commerce, même si la plupart ne s'y sont intéressés que très récemment : 70 % des commerçants ont franchi le pas il y a moins de cinq ans. Six participants sur dix sont convaincus que ceux qui n'investissent pas dans l'e-commerce seront à terme confrontés à des difficultés.
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La Génération Z sur Spotify en Europe
Les personnes nées entre 1991 et l'année 2000 font partie de la génération Z. En 2016, Spotify a mené une étude en collaboration avec Kantar Media à travers 4 marchés européens (Royaume-Unis, France, Allemagne, et Espagne) pour mieux comprendre la génération Z dans leur consommation et dans leurs habitudes.
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4ème édition du baromètre Mappy/BVA dédié au Web-to-Store
A l'occasion du salon Web2Business qui se déroulera le 29 mars, Mappy restitue les conclusions de son étude sur le Web-to-Store, en partenariat avec BVA. Les résultats confirment un fort intérêt des consommateurs pour ces pratiques qui ne cessent de s'intensifier d'année en année. Pour autant, les pratiques de consommation ont bien évolué depuis 2013, à commencer par la forte convergence entre physique et digital. Les grandes enseignes se démarquent par leur maturité face à ces nouvelles pratiques de consommation.
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80 milliards d'euros en ligne de mire
Porté par l'élargissement de la clientèle et la hausse de la fréquence d'achat, le marché du e-commerce poursuit sa dynamique, en témoigne un chiffre d'affaires 2016 de 72 milliards d'euros, en hausse d'environ 15 %. La croissance devrait se poursuivre avec l'essor des places de marché et du m-commerce.
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Quelles sont les attentes des consommateurs français dans les commerces physiques
Les magasins physiques demeurent un maillon essentiel du circuit omnicanal pour les consommateurs français, ainsi que le souligne un nouveau rapport de ShopperTrak, spécialiste de la veille commerciale mondiale. Cette nouvelle étude* laisse apparaître 5 domaines clés pour lesquels les attentes des consommateurs français vont au-delà de l'offre proposée par les commerces physiques.
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Comportement d'achat des Français et nouveaux modes de consommation
Quelles sont les attentes des consommateurs en matière de retail ? Comment les Français voient-ils le commerce de demain ? Menée en décembre dernier par l'IFOP pour Comarch, cette étude permet de mieux comprendre les attentes des Français en matière de retail, depuis les délais de livraison jusqu'aux moyens de paiement en passant par les canaux de vente préférés par catégorie de produits. Zoom sur les éléments clés de l'étude.
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Retour à l'embellie pour les biens techniques: 15,5 Mds d'€ de CA, en hausse de +2%
2016 marque un tournant pour le marché des biens techniques, cassant un cycle de 5 ans de baisse continue et permettant au secteur, de retrouver le même niveau d'activité de 2013. Un retour à la croissance marquée par une progression des dépenses des ménages français à 15,5 milliards d'euros, soit une hausse de +2%! A l'honneur la TV, les barres de son, le PC et le Gaming. L'institut d'études GfK, détaille les performances et tendances observées sur ce marché de l'électronique Grand Public.
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Compte rendu de l'année 2016 selon PROCOS
L'année 2016 se termine sur un indice de performance de 0,2 %. En 2015, le commerce a été affecté par les attentats parisiens du 13 novembre avec des répercussions jusque début 2016. La chute de fréquentation est la conséquence directe du traumatisme des attentats de 2015 et de celui du 14 juillet 2016 à Nice. Les centres-villes, particulièrement sanctionnés, enregistrent une baisse de 2 % alors que la périphérie achève l'année sur des résultats légèrement positifs à + 1 %. La météo défavorable au printemps puis à la fin de l'été a eu des répercussions négatives principalement dans les secteurs de la chaussure et du textile. La restauration dans ce contexte, a subi le double contrecoup de la baisse de fréquentation et de la stagnation du pouvoir d'achat. Décembre 2016 (avec 1 jour de plus dont 1 samedi supplémentaire) n'aura pas permis le sursaut espéré. * A magasins comparables
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TRIBUNE LIBRE : ENQUETE NIELSEN
Aux yeux des consommateurs français, un produit premium est avant tout un produit cher. Les produits premium ou haut-de-gamme ont le vent en poupe à travers le globe, sur de nombreuses catégories. Ingrédients de qualité et/ou performance supérieure justifient l'appellation « premium » le plus souvent€¦ sauf dans certains pays comme la France o๠le prix est le premier critère pour définir le premium.
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Enquête Trace One : 77% des consommateurs apprécient les MDD pour leur qualité et leur prix.
Pas moins de 77% des consommateurs estiment que les produits à marque de distributeur sont de qualité et moins chers. C'est ce que révèle une enquête menée par Trace One auprès de 2000 consommateurs de huit pays, dont la France, l'Allemagne, le Royaume-Uni, l'Espagne, le Danemark, l'Italie, les Etats-Unis et le Canada.
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Etude de Pitney Bowes sur l'achat en ligne
Selon une étude mondiale menée par Pitney Bowes, la majorité des consommateurs font des achats en ligne au-delà de leurs frontières. à l'heure o๠66 % des consommateurs achètent des produits sur des sites hébergés dans un pays étranger, de nouvelles informations offrent aux commerçants et aux sites de e-commerce des opportunités d'internationalisation sans précédent.
L'actualité des autres marchés
TCL lance trois réfrigérateurs « Total No Frost », destinés au marché européen
TCL Electronics (1070.HK), l'un des acteurs majeurs de l'industrie mondiale de la télévision et l'une des principales entreprises d'électronique grand public, a récemment annoncé trois nouveaux réfrigérateurs. Après le lancement d’autres produits domestiques en avril dernier, ces trois nouveaux produits témoignent de l'ambition de TCL de proposer une gamme toujours plus complète pour améliorer le quotidien des utilisateurs à la maison.
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Eco-mobilier lance les crédits recyclage
Eco-mobilier innove et propose aux entreprises signataires du contrat de services de bénéficier de crédits d’éco-participation pour l’incorporation de matière recyclée. L'éco-organisme met en place une incitation financière pour encourager les fabricants et les distributeurs de mobilier à concevoir des meubles à partir de matériaux recyclés. Grâce à ces crédits recyclage, Eco-mobilier poursuit ses actions pour atteindre d'ici 2023 le ZERO déchet pour le mobilier. Ce crédit recyclage est le premier volet du dispositif plus global des crédits d'éco-participation, déployé pour promouvoir des procédés durables (en matière de conception des produits, de collecte des meubles usagés...). Par le détail ci-dessous et en images.
Interview de Thierry Sybord, Directeur Commercial Schmidt Groupe : Chez Schmidt Groupe, la révolution du commerce est en marche
Dans une interview exclusive, Thierry Sybord, Directeur Commercial Schmidt Groupe, dévoile la réussite du groupe malgré la période de crise et les confinements à répétition. Après un 1er semestre encourageant pour l'année en cours, le groupe développe une nouvelle stratégie de performance, avec une réflexion sur les concepts de magasins, en perpétuelle évolution, ainsi qu'un travail sur les zones de challandise et le e-commerce, qui prend de plus en plus d'ampleur.
