
Table-ronde : « Quand la digitalisation bonifie l’expérience client et le bien-être des salariés »
Sur EspritMeuble, en novembre, l’équipe d’Univers Habitat a organisé 2 tables-rondes thématisées sur le Studio TV. L’une d’elles, conçue et animée par Anthony Thiriet, concernait la digitalisation. Voici un bilan de ces échanges entre Paul Normier, Laurent Raison et Antoine Monnier. Considéré comme un levier de croissance par certains, dénoncé comme un facteur déshumanisant par d’autres, le digital se fait une place de plus en plus certaine chez les acteurs de l’ameublement, de la cuisine et de l’électroménager. « Faut-il vraiment digitaliser ses magasins, jusqu’à quel point et avec quels objectifs ? », ce sont les sujets qu'ont abordé 3 intervenants de renom…





![Cyncly présente un écosystème digital au cœur de l’expérience client [EspritMeuble 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2025/01/Cyncly_Univers-Habitat.jpg)

![Le Groupe Frio confirme ses ambitions sur le marché des caves à vin et du froid [EspritCuisine 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2025/01/Groupe-Frio_Univers-Habitat.jpg)
![Gomarco fait rimer technologies et confort [EspritMeuble 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2025/01/Gomarco_Univers-Habitat.jpg)
![« Nous avons présenté aux cuisinistes l’expérience qu’ils peuvent proposer à leurs clients », Xavier Caro, Groupe De’Longhi [EspritCuisine 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2025/01/Delonghi_Univers-Habitat.jpg)
![HomeByMe présente une innovation au service de l’expérience client et des professionnels de l’habitat [EspritMeuble 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2025/01/HomeByMe_Univers-Habitat.jpg)
![« 2025 sera l’année de la concrétisation de notre stratégie autour du bien-dormir », Wolf Stolpner, président de Grand Litier [EspritMeuble 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2025/01/GrandLitier_Univers-Habitat.jpg)






![Eberhardt mise sur le « premium accessible » avec ses marques Asko, Falmec et Gessi [EspritCuisine 2024]](https://www.univers-habitat.eu/wp-content/uploads/2024/12/Eberhardt_Univers-Habitat.jpg)
