La régie publicitaire du géant de l'électronique grand public étend son réseau d'affichage numérique grâce à un partenariat stratégique avec l'exploitant des enseignes Maison de la Presse et Point Plus. Retailink by Fnac Darty, la régie publicitaire omnicanale du groupe Fnac Darty, vient de conclure un accord de partenariat avec le groupe NAP. Cette alliance permet à Retailink de commercialiser l'ensemble des écrans publicitaires installés en vitrine des points de vente Maison de la Presse et Point Plus, élargissant considérablement sa couverture géographique sur le territoire français. L'accord s'inscrit dans la stratégie de développement du retail media de Fnac Darty, qui cherche à densifier son offre d'affichage numérique. Grâce à ce partenariat, la régie peut désormais proposer près de 200 écrans "Outdooh" supplémentaires, visibles depuis la rue et positionnés
✔ Pertinent Fnac Darty a vanté le succès de son « abonnement à la réparation » sur Tech for Retail
3 minutes de lecture La salon Tech for Retail a accueilli de nombreuses conférences professionnelles, avec de grands acteurs de la distribution. Le groupe Fnac Darty a participé à l’un de ses rendez-vous très suivis, dédié à la circularité dans le retail, à travers le témoignage de Vincent Gufflet, son directeur des Services et des Opérations. Un lancement réussi « L’abonnement à la réparation fut l’un des lancements les plus réussis de l’entreprise ! » a indiqué l’expert, avant de préciser qu’un tel abonnement permettait aux enseignes « d’être plus proches des clients, de répondre à toutes leurs questions, donc de mieux les satisfaire ». Vincent Gufflet a rappelé que le fait de mieux entretenir un appareil permettait d’augmenter considérablement sa durée de vie, jusqu’à la doubler. « Un tel abonnement permet de renforcer l’image de marque de l’enseigne,
✔ Pertinent Roche Bobois et Fnac Darty distingués par les 1ers Prix RSE CNEF x AG2R La Mondiale
3 minutes de lecture Les groupes Roche Bobois et Fnac Darty sont les 2 lauréats de la 1re édition des Prix RSE coorganisés par la CNEF et AG2R La Mondiale. Ces distinctions récompensent les démarches et stratégies durables et responsables. La Confédération Nationale de l’Equipement du Foyer (CNEF) et AG2R La Mondiale ont organisé la 1re édition de leurs « Prix RSE » sur le salon EspritMeuble, le 18 novembre 2024. La cérémonie était animé par Gérard Tugas, vice-président de la CNEF, qui représentait le président Didier Baumgarten, et Alicia Fouletier, chargée de mission RSE chez AG2R La Mondiale. L’événement fut l’occasion pour AG2R La Mondiale, partenaire historique de la CNEF, de présenter sa démarche RSE au service des salariés et des entreprises des branches ameublement et équipement du foyer. 2 enseignes ont ensuite été
✔ Pertinent « Sur le click & collect, Darty a fait le choix d’aider ses franchisés en lui laissant le chiffre d’affaires », Alexandre Labadie, franchisé Darty
3 minutes de lecture Après avoir gravi tous les échelons de la grande distribution, Alexandre Labadie - 39 ans - a eu l’occasion d’intégrer le réseau Darty en tant que directeur de magasin. Animé par l’ambition de devenir chef d’entreprise, il a rapidement souhaité devenir franchisé. Aujourd’hui, avec son associé, il gère 4 magasins Darty et Fnac entre les Yvelines et la Charente-Maritime.Propos recueillis par Didier Thomas-Radux Quel a été votre parcours professionnel ? Alexandre Labadie : Après 13 ans chez Conforama, j’ai été débauché par des franchisés Darty. Je suis devenu directeur d’un magasin à Langon (33), en Gironde. C’est de cette façon que j’ai rencontré le franchiseur. Pendant ces deux années, mes employeurs, qui avaient intégré Darty en 2014 quand la marque s’est ouverte à la franchise, m’ont donné envie de faire comme
✔ Pertinent Darty digitalise 216 magasins avec VusionGroup
2 minutes de lecture Le Groupe Fnac-Darty franchit une nouvelle étape dans la modernisation de ses points de vente en France. Après une première collaboration en 2022 avec la Fnac, ce sont désormais 216 magasins Darty qui bénéficient des solutions digitales de VusionGroup, leader mondial de la digitalisation pour le commerce physique. Près de 800 000 étiquettes électroniques ont été déployées dans les rayons des magasins Darty. Ces étiquettes connectées, pilotées via la plateforme VusionCloud, permettent une mise à jour instantanée et centralisée des prix sur tous les canaux de vente. Ce système élimine la gestion manuelle des étiquettes papier, réduisant ainsi les risques d'erreurs et le temps consacré à ces tâches par les équipes en magasin. Ces dernières peuvent désormais se concentrer sur le conseil et l’accompagnement des clients. Les étiquettes enrichissent aussi
✔ Pertinent Cuisine et électroménager : Ixina, Mobalpa et Fnac-Darty primées par les Trophées Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2025
3 minutes de lecture ... évoqué la volonté de l’enseigne de "déployer davantage la réalité virtuelle" en magasins. Le groupe Fnac-Darty a quant à lui été mis à l’honneur dans la catégorie « Informatique, multimédia et électroménager », avec pas moins de 2 récompenses : « Meilleure Chaîne de Magasins de l’Année 2025 » et « Meilleur E-Commerçant de l’Année 2025 ». - > Voir aussi la synthèse de l’étude dévoilée au cours de la remise de prix, et la liste complète des Lauréats 2025 ...
✔ Pertinent « Pour les 10 ans de la franchise Darty, je souligne la réussite de notre modèle et la confiance réciproque qui règne avec nos adhérents », Christophe Dupouy
6 minutes de lecture En 10 ans, l’enseigne multi-spécialiste Darty a connu une croissance fulgurante. Sa notoriété et son offre diversifiée ont séduit de nombreux franchisés, désormais au nombre de 280. À l’occasion de cet anniversaire, Christophe Dupouy, directeur du réseau en franchise depuis 2021, nous en dévoile les fondements et les perspectives. > Article extrait du magazine Univers Habitat n°53 (Été 2024). Cliquez ici pour le lire gratuitement. - Pouvez-vous rappeler les différentes étapes de l’histoire de la franchise Darty, née il y a 10 ans ? Christophe Dupouy : Lorsque nous avons lancé la franchise Darty en 2014, nous ne partions de rien. Notre modèle était alors comparable à une start-up, d’une petite taille et structure. Nous avons démarré l’aventure avec le magasin de Challans (85). Rapidement, le magasin de Lannion (22) a suivi
✔ Pertinent Fnac-Darty souhaite reprendre son homologue italien Unieuro pour renforcer sa position en Europe
1 Min Read Fnac-Darty a annoncé lancer un projet d’acquisition de Unieuro S.p.A., n°1 de la distribution de produits électroniques et d’électroménager en Italie. "Ce projet constitue une opportunité unique pour le Groupe de renforcer sa position de leader de la distribution spécialisée en Europe de l’Ouest et du Sud, et d’acteur clé de la consolidation du marché européen", commente Enrique Martinez, CEO de Fnac-Darty. Ce rapprochement avec Unieuro S.p.A. permettrait de créer un groupe de plus de 10Md€ de CA, avec 30000 collaborateurs et plus de 1500 magasins, leader dans toutes ses géographies. "Cette transaction est parfaitement en ligne avec notre projet stratégique EveryDay", poursuit le CEO, qui évoque 3 objectifs prioritaires : accélérer la transformation digitale d'Unieuro vers un modèle omnicanal puissant ; continuer à proposer des services à forte
✔ Pertinent Florence Lemetais nommée directrice commerciale et marketing de Fnac Darty
1 Min Read Comptant parmi les acteurs leaders du marché européen de la distribution de biens culturels, de loisirs, de produits techniques, d'électroménager et de services, le groupe Fnac-Darty connait un changement de direction avec la nomination de Florence Lemetais en tant que directrice commerciale et marketing. Arrivée en 2022 au sein de la marque, où elle occupait la place de directrice client, marketing et développement commercial, elle a désormais la tâche de renforcer la dynamique de croissance du groupe, tout en continuant d'accélérer les projets de transformation. Chargée de perpétuer l’investissement initié dans le retail media en ligne selon les ambitions fixées par le plan stratégique Everyday, elle dispose d’une large expérience en marketing et en relation clients, ayant travaillé pour des entreprises comme Disney, Havas, Publicis, Saint-Gobain, Grandvision, Vinci Autoroutes,
✔ Pertinent Les principaux enseignements de la 6ème édition du Baromètre SAV de Fnac-Darty
2 minutes de lecture En 2018, le groupe Fnac-Darty présentait la 1ère édition de son Baromètre SAV. Depuis lors, il s'est avéré que le réflexe "réparation" progresse et que les comportements des clients tendant à changer concernant les critères d'achats. Si le remplacement d’un appareil en panne reste le principal déclencheur d’achat sur de nombreuses catégories de produits, sa part baisse significativement depuis 2018. La réparation progresse comme alternative au remplacement, ce qui a un effet mesurable sur les motivations d’achat des clients. Pour autant, certains freins persistent, notamment les coûts liés à la réparation. Toutefois, la tendance de la réparation progresse comme en témoigne le baromètre couplé à une analyse du comportement des abonnés Darty Max. Ces résultats sont le fruit de l'indice de réparabilité (IR), déployé il y a 2 ans.
✔ Pertinent Darty renforce son réseau en ouvrant 3 nouveaux points de vente à Biars-sur-Cère, Angers et Longueau
2 minutes de lecture Darty continue son expansion et renforce sa présence dans le département du Lot (46), du Maine-et-Loire (49) ainsi que dans la Somme (80). Ouverture à Biars-sur-Cère (46) Créé par Grégoire Tauby, ce nouveau Darty propose une large offre en électroménager et produits électroniques sur 689m² d’espace de vente, dont 99m2 dédiés à la literie comportant 11 références distinctes. Pour accompagner Grégoire Tauby, une équipe de 4 collaborateurs soigne tout particulièrement le confort d’achat des clients en proposant un accompagnement personnalisé autour des produits et des services Darty. "Mon objectif est de proposer une sélection de produits de qualité, répondant aux besoins et aux envies de chacun. Aussi, mon engagement est de fournir un service attentionné, avec un regard particulier sur la satisfaction de chaque client" déclare Grégoire Tauby. Ouverture
✔ Pertinent Christophe Chamberland est nommé directeur de la Relation clients à distance du groupe Fnac Darty
1 Min Read Depuis le 1er octobre, Christophe Chamberland est nommé directeur de la Relation clients à distance du groupe Fnac Darty. Il succède ainsi à Christophe Famechon. Titulaire d’un DESS en marketing direct, Christophe Chamberland a débuté sa carrière au sein du Groupe 3 Suisses. Il a ensuite rejoint le pôle E-marchant de Wanadoo (ex-Orange) puis s’est occupé pendant près de 8 ans, du marketing clients du 1er opérateur télécom indépendant des départements d’Outre-mer. En 2011, il intègre Darty pour accompagner le déploiement des ventes de Darty Mobile. Par la suite, il prendra rapidement en charge les activités financement de l’enseigne, puis celle de l’ensemble du groupe Fnac Darty. En 2018, Christophe Chamberland devient directeur des Services marchands et pilote alors les offres d’abonnements (Canal+, Telecom, énergie, Sérénité), crédits, assurances et
✔ Pertinent Darty et Darty Concepteur Cuisine poursuivent leur développement en franchise dans l’Hexagone
4 minutes de lecture L'enseigne Darty s'est installée à Gaillac (81) en février dernier. Sur 598 m², Gabriel Trauquet et Guillaume Rossignol y proposent tous les produits et accessoires pour l’aménagement de la maison en électronique (image, son, multimédia, téléphonie) et électroménager. Les Gaillacois bénéficient aussi d’un espace literie de 129 m² composé de 13 modèles. 5 collaborateurs assurent l'accompagnement personnalisé des clients autour des produits et services de l'enseigne. Il s'agit du 5e magasin sous les couleurs de Darty pour ces 2 franchisés, qui confirment ainsi leur confiance envers Darty : "Nous sommes heureux et fiers de pouvoir apporter aux Gaillacois une offre de qualité. L’espace literie installé s’intègre parfaitement à notre magasin." En Nouvelle-Aquitaine, c'est un 34e magasin qui a ouvert ses portes le 22 mars, avec à sa tête Grégoire
✔ Pertinent Fnac Darty prouve sa résilience en 2022, malgré des résultats en légère baisse
7 minutes de lecture Acteur majeur reconnu et engagé autour du service, du conseil et de la durabilité, Fnac Darty a récemment publié, dans un communiqué, ses résultats annuels de l'année 2022. Ces derniers révèlent une bonne résistance des ventes, une solide performance de la marge brute, et un résultat opérationnel en recul de -40M€, à replacer dans un contexte inflationniste élevé. Parallèlement à cela, le Groupe a entrepris de nombreuses initiatives autour de la durabilité et des services, mais également en faveur de la sobriété énergique avec l'objectif de réduire de -15% ses consommations électriques entre 2022 et 2024. » La performance 2022 démontre que le groupe Fnac Darty a fait preuve d'une bonne résilience, dans un contexte particulièrement difficile pour le secteur de la distribution. Notre positionnement unique tourné vers la création
✔ Pertinent Avec un nouveau magasin à Suresnes, Darty Concepteur Cuisine renforce sa présence en Ile-de-France
3 minutes de lecture Un Darty Concepteur Cuisine, qui intègre de la literie et du dressing Créé par Laurent et Nicolas Strim, ce nouveau Darty Concepteur Cuisine proposera sur 415m2, 6 modèles de cuisines fabriqués et montés en Europe. Par ailleurs, les Suresnois pourront bénéficier d'un espace literie composé de 10 modèles et d'une offre de dressing sur mesure. Une équipe de 4 personnes accompagnera les clients de manière personnalisée, du choix du modèle et des matériaux, à la conception sur-mesure, jusqu'au suivi de l'installation. Franchisés Darty Concepteur Cuisine depuis 2019 avec les ouvertures à Chatou et Houilles, Laurent et Nicolas Strim ont souhaité collaborer avec l'enseigne pour sa notoriété et sa force de vente sur le secteur de l'électroménager. Le marché des cuisines-sur-mesure ayant continué à grandir, il semblait évident pour eux de
✔ Pertinent Anne-Laure Feldkircher et Régis Koenig promus chez Fnac Darty
1 Min Read Anne-Laure Feldkircher, 39 ans, est donc désormais responsable des services du groupe. Elle supervise le financement et le paiement, dont les services par abonnement (et la gestion de leurs abonnés) comme la réparation avec Darty Max ou encore les avantages avec la carte Fnac. Elle s'occupera également de la vie numérique et des contenus s'y liant, de la définition des offres et de l'animation commerciale sur les canaux de distribution. Avant de prendre son poste le 20 janvier, Anne-Laure Feldkircher était directrice exécutive transformation et stratégie groupe. Elle avait rejoint Fnac Darty en 2018 en tant que directrice stratégie. Régis Koenig, quant à lui, passe de directeur offre services et durabilité à directeur réparation et durabilité. Il devient responsable de l'entièreté du secteur réparation du groupe Fnac Darty, et conserve
✔ Pertinent Darty ouvre un nouveau magasin à Meaux (77), avec un espace literie
2 minutes de lecture Sur une surface de 1120m2, le magasin Darty Meaux propose tous les produits et accessoires pour l'aménagement de la maison en électronique (image, son, multimédia, téléphonie) et électroménager. Par ailleurs, les Meldois bénéficient d'un espace literie composé de 21 modèles. Une équipe de 10 collaborateurs est présente et offre un accompagnement personnalisé autour des produits et des services Darty. » Le choix des franchisés de Meaux d'ouvrir un magasin Darty est dû à la notoriété de l'enseigne et à sa large offre de produits proposée. Un choix renforcé par sa capacité à faire plus que de la simple vente, en proposant également un accompagnement personnalisé grâce à un service après-vente reconnu qui rassure les clients. Ainsi, les franchisés Darty de Meaux se sont reconnus en l'enseigne et souhaitent, par cette
✔ Pertinent DARTY S’INSTALLE À SAINT-JEAN-DE-LUZ (64) AVEC UN ESPACE LITERIE
2 minutes de lecture Darty Saint-Jean-de-Luz - Avenue de Lahanchipia - 64500 - Saint-Jean-de-Luz Fort de ses diverses expériences au sein de plusieurs magasins Darty dans la région, Alexandre Labrousse a souhaité se lancer en tant que franchisé en ouvrant son premier magasin avec l'enseigne à Orthez en novembre 2016. Celui-ci rencontrant un franc succès, Alexandre réitère son expérience deux ans plus tard avec l'ouverture d'un deuxième point de vente Darty à Oloron-Sainte-Marie. Enfin, son souhait de faire vivre le commerce sur le territoire l'amène à ouvrir une troisième franchise à Saint-Jean-de-Luz. » Ayant toujours eu un esprit entrepreneurial, je tenais vraiment à me lancer à mon propre compte. Mes expériences au sein de Darty et ma forte appétence pour le secteur de l'électroménager m'ont permis d'aiguiller mon choix vers l'enseigne célèbre pour son
✔ Pertinent DARTY S’INSTALLE À PROVINS (77) AVEC UN ESPACE LITERIE
2 minutes de lecture CAROLANE ET AMAURY FOQUET INSTALLE À PROVINS UN DARTY AVEC UN ESPACE LITERIE Après l'obtention de son Master en école de commerce, Carolane Foquet a intégré un grand groupe de l'agroalimentaire en tant que Responsable junior de grand compte BtoB. Par la suite, elle a évolué au sein d'un groupe spécialiste de la pharmaceutique et des cosmétiques. Elle prend ensuite le poste de Responsable de patrimoine au sein de l'antenne locale d'une banque de Troyes, sa ville natale, en 2019. Enfin, ayant toujours eu le goût d'entreprendre, Carolane se lance aujourd'hui avec Darty aux côtés de son époux Amaury, lui-même entrepreneur dans la téléphonie mobile, afin d'ouvrir le premier magasin de l'enseigne au sein de la » petite Venise «. » Nous nous sommes tournés vers Darty car il s'agit