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BUT externalise son SAV

BUT externalise son SAV

But va-t-il donner des idées à ses concurrents ? L'enseigne a en effet choisit d'externaliser son SAV. C'est ce qu'a annoncé le président de l'enseigne, Régis Schultz, dont le but est d'élever le niveau d'efficacité et d'expertise du service après-vente. Baptisée "la Compagnie du SAV", la nouvelle société, indépendante de But, sera dirigée par Hervé Toscano, l'ancien patron de la société SLS. Pour Régis Schultz, c'est une « nouvelle ère » qui débute, même si, à ce jour, seul le domaine du Blanc est concerné. Avec la création de la Compagnie du SAV, l'intention de But est de donner un…
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Vive la Chandeleur

Vive la Chandeleur

Crêpière et gaufriers SEVERIN : trois appareils dédiés aux gourmands :- la crêpière CM 2198 au diamètre généreux,- les gaufriers WA 2102 et WA 2103 de haute performance.Conformes aux normes de qualité allemande et simples d'utilisation.Crêpière CM 2198: cette référence se démarque par les 30 cm de diamètre de sa plaque de cuisson. Anti-adhésive, elle permet de réaliser des crêpes sans ajouts de matière grasse et de les retourner facilement.La pâte n'adhère pas à la plaque, le nettoyage est simplifié.Fonctionnelle et ergonomique, la machine bénéficie d'une puissance de 1 000 W et d'un thermostat réglable jusqu'à six niveaux, pour une…
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Des vendeurs connectés

Des vendeurs connectés

BUT a décidé de révolutionner le parcours achat et continue ainsi sa stratégie de modernisation des magasins, en équipant ses vendeurs de tablettes tactiles.Ces tablettes permettent aux vendeurs de faire visualiser aux clients en temps réel un catalogue présentant tous les produits de la gamme BUT, leurs disponibilités et leurs prix. Ces tablettes donnent aussi aux vendeurs la possibilité d'enregistrer la vente et de l'encaisser directement, sans que le client ne se déplace à la caisse.Ce nouvel outil permet de présenter et de vendre des meubles en exposition ou sur catalogue digital sans jamais perdre le contact avec le produit.…
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Les Arts Ménagers version Digital

Les Arts Ménagers version Digital

En couverture de ce nouveau dépliant, une têtière précisant l'adresse du site internet de Digital à côté de l'expression «chez vous», et en-dessous, le nom de la ville du magasin diffuseur juste à côté del'expression «près de chez vous».Une manière simple de souligner qu'une fois encore, si les équipes de l'enseigne sont toujours prêtes à accueillir le consommateur en magasin, celui ci doit pouvoir retrouver cet esprit de proximité sur internet, sans sortir de chez lui, sur le site e-commerce de l'enseigne.Afin de donner corps à cet esprit de proximité, Digital a choisi, pour cedépliant, de montrer des clients en…
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Des salons qui rapportent

Des salons qui rapportent

Les salons d'automne se portent bien, avec les produits verts parmi les meilleures ventes. Ces salons accueillent plus d'acheteurs en provenance des nouveaux marchés, plus de 8.000 exposants et plus de 180.000 acheteurs professionnels venus de 168 pays et régions ont pris part aux huit salons professionnels organisés par le Hong Kong Trade Development Council (HKTDC) en octobre et novembre. Le nombre d'acheteurs en provenance de Chine continentale et de l'étranger a augmenté de 9% en un an, passant à plus de 110.000. « Ces salons ont rapporté plus de 1 milliard de HK$ de bénéfices à Hong Kong, sans…
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Du service au service des Pros!

Du service au service des Pros!

Parce qu'un investissement en matériel performant pour son entreprise peut nécessiter des coûts élevés, il est primordial de s'assurer de pouvoir amortir ses achats sur le long terme. Pour un professionnel, la possibilité de souscrire des garanties supplémentaires à celles des garanties constructeurs et la disponibilité d'un service après vente sont des avantages non négligeables. Pixmania-PRO.com propose donc deux services adaptés à cette réalité économique et vient de créer sur son site marchand une rubrique spécifique dédiée aux services pour les entreprises.En ligne, depuis le 9 août, cet espace propose deux solutions complémentaires : le Contrat Achat Tranquille et l'extension…
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» Infrastructure & Cities «

» Infrastructure & Cities «

Création d'un quatrième Secteur « Infrastructure & Cities » au 1er octobre 2011. En effet depuis le 1er octobre 2011, Siemens débute son exercice fiscal 2012 avec une structure organisationnelle élargie. Le nouveau Secteur, « Infrastructure & Cities », est opérationnel depuis le premier jour du nouvel exercice, comme prévu. A l'avenir, l'activité opérationnelle de Siemens sera donc organisée autour des quatre Secteurs que sont:Industry, Infrastructure & Cities, Energy et Healthcare.L'émergence de ce nouveau Secteur marque la volonté du groupe de prendre une part active dans la croissance dynamique des investissements dans les villes et les infrastructures. « Nous entendons…
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L’ Anniversaire Coloré continue!

L’ Anniversaire Coloré continue!

Edition limitée Premium couleur: Accessoires inclusPrix public indicatif: 500 €Edition limitée Premium Chrome brillant: Accessoires inclusPrix public indicatif: 550 €A l'origine de toute grande histoire, il y a une création…et Magimix en est le plus bel exemple.En 1970, l'art annonce sa révolution… Pop Art, Cinetic Art…des mouvements emblématiques de l'époque qui sont devenus cultes. A cette époque la cuisine ne suscite pas encore l'engouement qu'elle connait aujourd'hui.Mais en 1971, le Magimix conçu grâce à Robot-Coupe, leader mondialen équipement professionnel restauration et collectivités, fait son entrée dans les cuisines...par le biais des américaines qui en sont folles. Elles veulent toutes du…
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les 1ers résultats soldes hiver 2012

les 1ers résultats soldes hiver 2012

Soldes d'Hiver 2012: Les premiers résultats en Centres Commerciaux « Nous enregistrons dès le premier jour, 16,5 millions de visiteurs dans les centres commerciaux, chiffres similaires à 2011, malgré une conjoncture difficile qui aurait pu laisser présager d'un démarrage moins vif. Ce premier indicateur nous fait maintenir notre projection de 50 millions de visiteurs d'ici la fin de la semaine, d'autant plus que les centres commerciaux seront ouverts ce dimanche » se félicite Jean-Michel SILBERSTEIN, Délégué Général du CNCC.Si le début de journée a connu un démarrage lent, une nette accélération de fréquentation s'est faite sentir à partir de 13…
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Grand show sur la scène du CES

Grand show sur la scène du CES

CES 2012 : Haier présente une gamme complète de plus de 35 nouveaux téléviseurs LED Le N°1 mondial des marques d'électroménager* (* Source : Euromonitor International Ltd, ventes de détail en volume en 2011) dévoilera ses nouveaux téléviseurs LED lors du CES. Cette année, le design sera à l'honneur avec des produits aux formes fines et épurées mélangeant matières, élégance et couleurs. Les gammes connectées qui représentent plus de la moitié de ces modèles, permettent de naviguer simplement dans une multitude de contenus. Haier, consacre 5% de son chiffre d'affaires à la Recherche et au Développement. Le CES est l'occasion…
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Médaillée 3 fois!

Médaillée 3 fois!

Le très exigeant jury des Plus X Awards a été impressionné par le four équipé de l'innovant système de commande iChef+, élu produit de l'année, le lave-linge WA 72145 RD.GORENJE a donc remporté trois prestigieux Plus X Awards 2011 enAllemagne. Le jury du prix international Plus X Awards, constitué d'experts indépendants reconnus venant de toute l'Europe. Le four doté de l'ingénieux module de commande électronique iChef+ a reçu le prix Plus X Award pour l'innovation, la qualité, l'excellence du design et la simplicité d'utilisation. Il a également été élu produit de l'année dans la catégorie "fours.Enfin, un troisième prix Plus…
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la qualité des lavandières d’antan

la qualité des lavandières d’antan

Commandes intuitives, économies d'énergie, programme anti-tâches. Panasonic présente son nouveau lave-linge premium NA-140VX3: Grâce à ses commandes intuitives et fonctions intelligentes, il offre une grande simplicité d'utilisation et s'adapte à chaque type de linge, pour un résultat parfait. Très économe (A+++) et silencieux (71dB en essorage), ce nouveau lave-linge bénéficie d'une capacité de charge de 10kg, tout en conservant des dimensions standards. Pour plus de simplicité et de confort d'utilisation, Panasonic propose l'écran LCD WashNavi. Avec lui, la programmation devient précise et intuitive. Avancement du cycle, température, vitesse de rotation, temps restant, départ différé et indications d'erreur s'affichent immédiatement, et…
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Il transforme l’air en eau!

Il transforme l’air en eau!

Ce n'est pas de la magie, c'est du design industriel : le Lauréat 2011 du James Dyson Award transforme l'air en eau.Airdrop est la solution pour développer l'agriculture dans les régions arides : avec un faible coût de production, il est facile d'installation et auto-alimenté.Inspiré par la pire sécheresse que l'Australie ait connue, Edward Linacre de Swinburne à Melbourne, s'est tourné vers la nature pour trouver le moyen de capter l'humidité de l'air. Il a étudié le scarabée du désert, une espèce ingénieuse qui vit dans les régions les plus arides du globe. L'insecte survit en collectant sur ses ailes…
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Fini les poils de matou dans nos pulls

Fini les poils de matou dans nos pulls

Les français aiment les animaux domestiques et ils le leur rendent bien !La France est LE pays d'Europe où l'on en compte le plus : plus de 10 millions de chats et presque 8 millions de chiens. Des millions de propriétaires qui partagent un défi commun : porter des vêtements sans trace de poils de leur compagnon à quatre pattes !Beko propose une solution avec le lave linge WMB71232PTLC intégrant le programme exclusif 4 Pat', qui permet d'éliminer complètement et efficacement les poils d'animaux.Très simple, il suffit juste de presser une touche pour ajouter cette fonction à n'importe quel programme…
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La tendance est à la joie!

La tendance est à la joie!

La plus grande foire généraliste d'Europe, placera la joie au coeur de son édition 2012. Un thème qui fait écho aux aspirations des Français, plus résolus que jamais à multiplier et à partager des moments de rires, de bonheur, de détente et de convivialité.La Foire de Paris leur ouvre son espace de 220 000 m2, dans lequel ils pourront se divertir, échanger, réfléchir, s'étonner, mais aussi se passionner pour les dernières tendances en matière de décoration, de gastronomie, d'artisanat, d'habitat ou encore de loisirs.Pendant 12 jours, du 27 avril au 8 mai prochains, les visiteurs prendront plaisir à retrouver les…
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Un nouveau président

Un nouveau président

Sergio Trevià±o nommé Président de FagorBrandt.Sergio Trevià±o a rejoint Fagor Group en 2008 où il a successivement occupé les fonctions de Directeur Marketing Group Cuisson, puis plus récemment de Directeur de l'ensemble de l'activité Cuisson pour Fagor Group.De formation MBA et titulaire de trois masters (juridique,marketinget e-business), il a intégré Andersen Consulting avant d'occuper lesfonctions de Marketing Manager chez Saunier Duval. Suite au rachat du Groupe par l'allemand Vaillant, Sergio Trevià±o a été nommé Directeur Marketing Stratégique Europe du Sud, puis Directeur Ventes et Marketing de la zone Iberia (Espagne et Portugal).Un développement fondé sur l'innovation et soutenu par une…
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Des actions, encore plus d’actions!

Des actions, encore plus d’actions!

Déjà mécène de l'exposition « La Cité interdite au Louvre » depuis septembre 2011, sponsor de l'Exposition Universelle en Chine en 2010 et partenaire officiel du Festival du Film asiatique de Deauville en 2011 ; Haier, N°1 mondial des marques de gros électroménager*, poursuit ses actions de communication et marketing en privilégiant les canaux alternatifs, pour développer une notoriété déjà en forte croissance auprès du grand public.Haier sponsorise une trentaine de stades de Championnat de France de football dont trois stades de Ligue 1:Désireuse de soutenir le sport de façon générale et de favoriser lejeu et les rencontres sportives à…
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Le Gifam a enquêté

Le Gifam a enquêté

Sur fond de crise, certains pourraient croire que les fêtes de fin d'annéeseront un peu contrastées…Détrompez-‐vous! Noël 2011 semble bien plu positif qu'on ne l'imagine. Selon une récente enquête*, les Français seraient même prêts à dépenser autant voire plus que l'année passée!Alors que près de 30% des appareils de petit électroménager sontachetés au moment de Noël, quels produits se retrouveront cette année sous le sapin des Français ? * enquête menée par France Info-‐Les EchosSelon Gérard Salommez, Président du GIFAM et Président de la Commission Petit Electroménager, « Près de 9 millions de produits serontachetés par les consommateurs (nov./déc. 2011),…
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2 nouveaux sites internet

2 nouveaux sites internet

La rentrée 2012 SEVERIN sera placée sous le signe de l'innovation avec le nouveau site internet: Des pictogrammes explicites, une page d'accueil conviviale et dynamique, une charte graphique claire et colorée.www.severin.com/fr constitue la vitrine du savoir-faire diversifié de la marque. Fabricant et distributeur d'appareils petit-électroménagers dans l'univers du petit-déjeuner, de la cuisine, de la beauté et du bien-être,La marque présente, dans un esprit de proximité, l'étendue de ses références aux consommateurs. Grâce à une navigation fluide et simplifiée et un moteur de recherche intégré, le repérage des informations s'effectue en quelques clics.Attaché à la démarche de satisfaction du client, Severin…
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Micro-site Noise Reduction system

Micro-site Noise Reduction system

Le micro-site inédit de Falmec est dédié à la technologie "Noise Reduction System (NRS®). La marque renforce sa relation de proximité avec les internautes nomades en quête de spontanéité, par la création d'un Qr Code. Rapide d'exécution et efficace, cette nouvelle solution digitale permet d'accéder en toute aisance à un nouveau micro-site. Ergonomique,la navigation sur ce portail, dédié à la technologie inédite brevetée NRS®, est optimisée pour une consultation sur Smartphone. Grâce à cette démarche, les critères de sélection sont disponibles du bout des doigts, pour les consommateurs et les revendeurs !Empreinte sur les catalogues, insertions publicitaires et supports PLV*,…
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