Univers Habitat

Décoration : 4murs reçoit la médaille de bronze du «Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023»

Redaction5 juillet 202318 septembre 20232 minutes de lecture

Expert en management de la satisfaction client, Wizville aide les enseignes de commerce à atteindre une croissance « naturelle et durable ». Depuis 2021, Wizville attribue les Prix Meilleure Satisfaction Client Retail. Ceux-ci sont remis chaque année aux enseignes ayant obtenu le meilleur niveau de satisfaction client au cours des 12 derniers mois écoulés. Tout cela sur la base des avis clients Google laissés par les consommateurs. Ces prix sont remis aux différents acteurs de la distribution, tous secteurs d’activité confondus. En ce qui concerne l’aménagement de la Maison, des distinctions ont été remises dans les catégories suivantes : Ameublement et électrodomestique ; Bricolage ; Cuisinistes ; Décoration ; et Jardinage. Lors de cette 3e édition, le Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 du secteur Décoration a été attribué à Heytens. À travers une cinquantaine de magasins en France, l'enseigne belge créée en 1976 se place en tant que leader sur le marché…

Cuisinistes : Envia Cuisines, Noblessa Cuisines et Cuisines Références lauréats du « Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 »

Redaction4 juillet 20232 août 20232 minutes de lecture

Cuisine

Expert en management de la satisfaction client, Wizville aide les enseignes de commerce à atteindre une croissance "naturelle et durable". Depuis 2021, Wizville attribue les Prix Meilleure Satisfaction Client Retail. Ceux ci sont remis chaque année aux enseignes ayant obtenu le meilleur niveau de satisfaction client au cours des 12 derniers mois écoulés. Tout cela sur la base des avis clients Google laissés par les consommateurs. Ces prix sont remis aux différents acteurs de la distribution, tous secteurs d'activité confondus. En ce qui concerne l'aménagement de la Maison, des distinctions ont été remises dans les catégories suivantes : Ameublement et Électrodomestique ; Bricolage ; Cuisinistes ; Décoration ; et Jardinage. Lors de cette 3e édition, le Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 du secteur Cuisiniste a été attribué à Envia…

Bricolage : Weldom, La Maison.fr et Espace Aubade lauréats du « Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 »

Redaction3 juillet 20237 septembre 20232 minutes de lecture

Brico Jardin

Expert en management de la satisfaction client, Wizville aide les enseignes de commerce à atteindre une croissance "naturelle et durable". Depuis 2021, Wizville attribue les Prix Meilleure Satisfaction Client Retail. Ceux ci sont remis chaque année aux enseignes ayant obtenu le meilleur niveau de satisfaction client au cours des 12 derniers mois écoulés. Tout cela sur la base des avis clients Google laissés par les consommateurs. Ces prix sont remis aux différents acteurs de la distribution, tous secteurs d'activité confondus. En ce qui concerne l'aménagement de la Maison, des distinctions ont été remises dans les catégories suivantes : Ameublement et Électrodomestique ; Bricolage ; Cuisinistes ; Décoration ; et Jardinage. Lors de cette 3e édition, le Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 du secteur Bricolage a été attribué à Weldom.…

Ameublement et éléctrodomestique : Mobilier de France, Gautier et Pulsat lauréats du « Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 »

Redaction30 juin 20232 août 20232 minutes de lecture

Blanc Brun, Mobilier

Expert en management de la satisfaction client, Wizville aide les enseignes de commerce à atteindre une croissance "naturelle et durable". Depuis 2021, Wizville attribue les Prix Meilleure Satisfaction Client Retail. Ceux ci sont remis chaque année aux enseignes ayant obtenu le meilleur niveau de satisfaction client au cours des 12 derniers mois écoulés. Tout cela sur la base des avis clients Google laissés par les consommateurs. Ces prix sont remis aux différents acteurs de la distribution, tous secteurs d'activité confondus. En ce qui concerne l'aménagement de la Maison, des distinctions ont été remises dans les catégories suivantes : Ameublement et Électrodomestique ; Bricolage ; Cuisinistes ; Décoration ; et Jardinage. Lors de cette 3e édition, le Prix Meilleure Satisfaction Client Retail 2023 du secteur Ameublement et Électrodomestique a été attribué…

Hygena dévoile de nouveaux coloris et de nouvelles ambiances

Anthony Thiriet6 avril 202320 avril 20233 minutes de lecture

Cuisine

Le cuisiniste hygena a renouvelé sa gamme, en maintenant son ambition d’avoir une offre courte liée aux tendances. Faisant de la satisfaction client l’une de ses priorités, l’enseigne du Groupe Fournier propose « des collections originales qui répondent à tous les goûts », en partant du principe que « la cuisine est une pièce de vie polyvalente offrant de multiples possibilités de revêtements et de finitions ».Depuis mars, le spécialiste des cuisines accessibles et fabriquées en France propose ainsi 5 nouveaux coloris pour ses façades : Terracotta Mat, Bleu Nuit Mat, Chêne Blanchi, Blanc Mat Sans Poignée et Noir Mat Sans Poignée. Hygena a aussi intégré à son offre 2 nouvelles poignées « bouton » en noir et doré, ainsi que des pieds de table noirs ou inox carrés très design ; des accessoires permettant d’ajouter une…

Cuisines Références dévoile un bilan 2022 positif et se place en 1ère position des avis Google

Camille Borderie2 mars 20234 minutes de lecture

Cuisine, Mobilier

Depuis sa création en 1989, l'enseigne du groupe FBD n'a cessé d'évoluer. Preuve en est, elle annonce aujourd'hui avoir doublé son chiffre d'affaires en 5 ans. Avec ses 115 magasins répartis sur le territoire français - dont 11 ouvertures en 2022 -, Cuisines Références a réalisé, en 2022, un chiffre d'affaires réseau de 80 M€ TTC, soit une croissance de 5%. Fondé sur la proximité avec un interlocuteur unique et un suivi client optimum, le modèle défendu par l'enseigne constituée uniquement d'adhérents cuisinistes de métier, a su démontrer une nouvelle fois sa résilience et sa capacité d'adaptation. Autre facteur favorable : l'enseigne, qui enregistre un panier moyen de 11 000€ TTC, s'adresse globalement à une clientèle moins impactée par l'inflation. » Aborder 2023 avec confiance et sérénité « » Cette…

Alerte : Nobilia participe à la hausse de capital et au développement d’Ubaldi.com

Anthony Thiriet22 février 20232 minutes de lecture

Cuisine, Mobilier

Ce partenariat stratégique permet au premier fabricant de cuisines en Europe d'accéder à un canal de distribution complémentaire en France. » Grâce à son concept commercial unique, Ubaldi.com constitue un très bon renfort à nos réseaux de distribution existants pour notre offre d'aménagement intérieur du foyer en France «, a commenté son président du directoire, Dr. Lars M. Bopf. Nobilia produit des cuisines depuis plus de 75 ans en Allemagne, et des meubles de salons et de salles de bain depuis plus récemment, qui se veulent » modernes, de qualité exceptionnelle et à des prix attractifs «. Avec ce partenariat, Ubaldi.com compte déployer son » expérience omnicanale innovante « sur l'ensemble du territoire français, en s'appuyant sur l'expertise "ameublement" du géant allemand. » Nous partageons avec Nobilia des valeurs fortes…

Le groupe FBD dévoile un bilan positif en 2022 et des perspectives de développement à la hauteur de ses ambitions

Camille Borderie8 février 20235 minutes de lecture

Cuisine

2022 : une année de croissance pour le groupe FBD Avec 563 magasins et 52 nouvelles ouvertures en 2022, un chiffre d'affaires de 920 millions d'euros, le recrutement de 70 nouveaux collaborateurs, l'obtention de 6 prix et le lancement d'1 nouvelle enseigne, l'année 2022 aura été marquée par de belles performances pour le groupe FBD. Malgré un marché plus tendu que les années précédentes, le groupe qui a enregistré une croissance de son chiffre d'affaires de 2.9%, a pris de nouvelles parts de marché et s'est distingué sur ses marchés à l'export. » Nous sommes particulièrement fiers de cette année 2022. L'ensemble des équipes a su se distinguer tant par leurs résultats que par leurs engagements. « ajoute Loïc Paitel, Président Directeur Général du groupe FBD. Garder un temps d'avance,…

Après une année de consolidation, Cuisine Plus poursuivra sa croissance en 2023

Anthony Thiriet3 février 20232 minutes de lecture

Cuisine

Malgré une année marquée par l'inflation et la baisse de pouvoir d'achat, Cuisine Plus a largement dépassé la barre des 100 M€ de CA, enregistrant une croissance de +5% vs 2021 et +27% vs 2019. L'enseigne bretonne née en 1984 a poursuivi son développement sur le territoire français en inaugurant 10 magasins, pour atteindre 65 unités fin 2022, avec 45 franchisés. Au cours de l'année, un spot publicitaire créé par LMWR, avec comme slogan "sortez des standards", a été diffusé sur de multiples chaînes. »Il indique à ceux qui désirent une cuisine unique que tout est possible, l'hyper-personnalisation étant l'un des piliers de Cuisine Plus«, précise Franck Ecalard, son directeur général. Ce clip était aussi l'occasion de rappeler le positionnement "premium accessible" de l'enseigne. En 2022 a aussi été inaugurée…

Cuisines Références, des adhérents issus du secteur de la cuisine Zoom sur le magasin de Vitré (35) de Sébastien Foucher !

Sabrine Moressa22 décembre 20223 minutes de lecture

Blanc Brun, Cuisine

Cuisines Références, des adhérents issus de l'univers de la cuisine Directeur de magasin, Concepteur-vendeur, Chef de vente... sont quelques unes des professions qu'exerçaient les adhérents avant de diriger un magasin Cuisines Références. Professionnels aguerris, ces experts de la cuisine mettent à profit leur expérience du métier dans l'accompagnement de leurs clients, un argument différenciant pour l'enseigne. Cette démarche s'inscrit dans la volonté de proximité de l'enseigne qui souhaite s'entourer d'adhérents passionnés par leur métier pour mener à bien chaque projet. Un des derniers exemples en date est la reprise du magasin Cuisines Références de Vitré (35), qui a rouvert ses portes en novembre après quelques mois de travaux. Le magasin est dirigé par Sébastien Foucher et sa femme Manuela Foucher. Ancien salarié du magasin pendant 12 ans et menuisier-ébéniste de…

Les Marchés

La Rédaction19 décembre 202212 janvier 20238 minutes de lecture

Non classé

Les derniers articles du marché Blanc Brun Blanc Brun ARRAS, la ville aux 200 monuments, découvre un nouveau magasin ARTHUR BONNET ! 22 décembre 2022 Blanc Brun DARTY S’INSTALLE À SAINT-JEAN-DE-LUZ (64) AVEC UN ESPACE LITERIE 22 décembre 2022 Blanc Brun Cuisines Références, des adhérents issus du secteur de la cuisine Zoom sur le magasin de Vitré (35) de Sébastien Foucher ! 22 décembre 2022 Blanc Brun NOËL AVANT L’HEURE POUR MOBALPA QUI S’OFFRE 3 NOUVELLES OUVERTURES EN CE MOIS DE DÉCEMBRE 2022 22 décembre 2022 Blanc Brun L’Alliance du Commerce, la Fédération de la Franchise et Procos demandent aux bailleurs de plafonner l’indexation des loyers commerciaux à un maximum de + 3,5 % en 2023 22 décembre 2022 Blanc Brun ELICA, UNE ENTREPRISE AUX VALEURS INSPIRANTES, QUI ASPIRE PAR…

EPGC DEVIENT LE DISTRIBUTEUR OFFICIEL DE LA DIVISION PROFESSIONNELLE SMEG FOODSERVICE

Sabrine Moressa7 décembre 20221 Min Read

Blanc Brun, Cuisine

Depuis 1993, EPGC a pour vocation de fournir des pièces détachées pour cuisines professionnelles, pour des équipements de cuisson, laverie, réfrigération commerciale, machines à café, buanderie et préparation. Grâce à son expérience forte et consolidée au niveau international, EPGC s'impose comme le leader français du secteur. Le portfolio de marques distribuées par EPGC est composé de nombreuses marques prestigieuses du secteur de la cuisine professionnelle.

Groupe FBD : Zoom sur les premiers aménagements de la FBD Academy et retour sur les prix reçus par ses enseignes

Sabrine Moressa1 décembre 20224 minutes de lecture

Blanc Brun, Cuisine

Coup d'oeil sur les nouveaux locaux de la FBD Academy à Lyon qui prennent forme ! "Un très bel espace flambant neuf de plus de 1000m2 à la hauteur de nos ambitions pour nos franchisés qui permettra un réel développement des compétences des différentes enseignes main dans la main. À très vite pour l'inauguration !", rappelle Loïc PAITEL, Pdg du Groupe FBD. 3ème participation, 3ème victoire "C'est avec une grande fierté, que nous vous annonçons aujourd'hui que Cuisine Plus a été Élu Service Client de l'Année*, et ce pour la 3ème année consécutive ! Au coeur de notre stratégie, la satisfaction client prend une place primordiale dans notre transformation et notre digitalisation. Depuis 3 ans, cette reconnaissance nous permet de nous challenger et de nous fixer de nouveaux objectifs, pour…

IXINA SOUFFLE SES 25 BOUGIES SUR UN GÂTEAU SIGNÉ CYRIL LIGNAC !

Sabrine Moressa11 octobre 20229 minutes de lecture

Blanc Brun, Cuisine

" Cette dernière année, ixina a redoublé d'énergie et de solutions pour s'adapter aux nouveaux besoins et usages de ses clients et des collaborateurs en magasin : transformation du parcours de vente avec la mise en place de rendez-vous à distance, création d'un espace personnel sur le site web ixina.fr, création e-mails personnalisés de suivi de projet, animations ciblées des réseaux sociaux, organisations de webinars pour les franchisés..." se plait à rappeler Elodie Coutand, Directrice Générale d'ixina. IXINA A ORGANISÉ UNE SOIRÉE EXCEPTIONNELLE EN S'ACCOMPAGNANT D'UN INVITÉ DE MAÎTRE, LE CHEF CUISINIER PTISSIER CYRIL LIGNAC. Ce partenariat s'inscrit autour de valeurs essentielles et communes à l'enseigne et au célèbre Chef Cuisinier Pâtissier : savoir-faire, générosité, partage, satisfaction, ou encore enthousiasme au quotidien, que les amateurs de cuisine ont pu retrouver…

Les Cuisines Hygena, sous l’impulsion du groupe Fournier, changent de dimension et s’attaquent au marché de la Grande Distribution !

Sabrine Moressa30 septembre 20224 minutes de lecture

Blanc Brun, Cuisine

" ma cuisine en mode facile ! " : Une stratégie compétitive face à la grande distribution Sur un marché de la cuisine qui a le vent en poupe : 3,5 millions de ménages ont déclaré une intention d'achat en 2022 (1), hygena entend bien prendre une place. Bénéficiant de l'expertise de franchiseur du groupe Fournier, démontrée au travers du succès des réseaux Perene (segments supérieurs), Mobalpa (moyen-haut) et SoCoo'c (économique), l'enseigne se positionne dorénavant sur le marché des cuisines à moins de 5000 euros. (1) Selon l'Institut de la Maison - IPEA L'ambition d'hygena : prendre des parts de marché aux acteurs de la grande distribution. Pour se démarquer, la marque mise sur le savoir-faire du cuisiniste et propose des produits au meilleur rapport qualité prix, fabriqués en France,…

msa France : 5e ÉDITION DES TROPHÉES DE LA CRÉATIVITÉ

Sabrine Moressa13 septembre 20223 minutes de lecture

Cuisine, Mobilier

" METTONS EN VALEUR VOS CRÉATIONS " L'objectif de ce concours MSA France est de promouvoir le savoir-faire des professionnels de l'habitat et leur créativité dans l'utilisation des produits MSA. Le concours est ouvert à tous les photographes de tous niveaux. Exclusivement réservé aux clients MSA France Cuisinistes et Agenceurs, basés en France métropolitaine et en Corse Le dépôt de candidature est individuel afin de laisser la possibilité d'animer son réseau interne avec cette opération. Chacun peut participer en tant que représentant légal ou proposer à ses collaborateurs de postuler sur le site : http://concoursphoto.msafrance.com/home/landing.html au nom de l'entreprise. Ce concours invite également à faire participer les clients des entreprises. Les photos peuvent être prises dans les showroom ou chez un particulier. En tant que partenaire, le client sera logiquement…

GROUPE FBD : La toute nouvelle FBD Academy a ouvert ses portes le 22 août dernier à Lyon

Sabrine Moressa12 septembre 20223 minutes de lecture

Blanc Brun, Cuisine

Le Groupe FBD regroupe ses sites français dans un tout nouveau centre de formation La FBD Academy du premier franchiseur européen de cuisine, intègre sur un peu plus de 1 000 m2, plus de 400 m2 de showrooms, 4 salles de formations et un espace pédagogique qui pourra évoluer au gré des besoins, ainsi que d'outils dédiés pour appréhender les différentes gammes de produits. Ce nouveau site de formation proposera plus de 37 000 heures de formation, soit 985 jours (en année pleine) et le volume de formation pourra atteindre jusqu'à 50 000 heures d'ici 2030. » Afin de permettre à nos réseaux de continuer à se développer dans les meilleures conditions et à évoluer avec les dernières tendances, nous avons imaginé ce nouvel outil de formation. Nous avons fait…

Le groupe Frio dévoile ses dernières caves à vin

Camille Borderie30 août 20226 minutes de lecture

Blanc Brun

La Sommelière : une gamme particulièrement high-tech ECELLAR150 : cave à vin intelligente et connectée made in France Élue » Grand prix de l'innovation 2022 « à la foire de Paris pour son modèle 185 bouteilles, la ECELLAR est désormais disponible avec une capacité de 149 bouteilles. La ECELLAR150 est équipée de 11 clayettes intelligentes permettant de détecter, de manière autonome, les bouteilles ajoutées et retirées de la cave. Connectées à l'application Vinotag®, les clayettes communiquent en temps réel pour maintenir un registre exact des vins, localiser instantanément l'emplacement exact d'une bouteille précise, trouver des emplacements encore disponibles, être alerté des dates d'apogée, du niveau de stock et conseiller sur l'emplacement optimal pour garantir le meilleur vieillissement de son vin grâce à la technologie ESommelier®. En tant que cave de…

CUISINES RÉFÉRENCES RÉMPORTE LE 1er PRIX DE LA « Meilleure Satisfaction Client 2022 »

Sabrine Moressa4 juillet 20221 Min Read

Blanc Brun, Cuisine

" Un grand bravo à nos adhérents, aux équipes commerciales, administratives et techniques ! " " Cette 1ère place vient récompenser à sa juste valeur l'implication sans faille de notre réseau dans la recherche de qualité permanente et la satisfaction de leurs clients. Ce n'est pas un hasard si 7 clients sur 10 viennent nous rencontrer sur les conseils d'un proche. Nous sommes très fiers de cette victoire, d'autant plus qu'il s'agit de notre première participation ! Nous tenons à remercier tous ceux qui contribuent chaque jour à construire notre enseigne et à proposer un service, un accompagnement et un suivi aussi qualitatif auprès de nos clients. Merci à tous nos adhérents et leurs équipes pour cette belle réussite ", a déclaré Jean-François Charvat, Directeur Général CUISINES RÉFÉRENCES sur LinkedIn.…

L’OR Barista Sublime, une machine plus compacte signée du designer Khodi Feiz !

Sabrine Moressa4 juillet 20222 minutes de lecture

Blanc Brun, Cuisine

L'OR Barista Sublime "Double espresso" Chaque tasse de café L'OR Barista est préparée à haute pression (19 bars) pour extraire le meilleur des arômes d'un espresso. La machine L'OR Barista accueille et reconnait automatiquement deux tailles de capsules différentes. Elle permet ainsi de réaliser un espresso avec la capsule classique. Mais aussi un double espresso, deux espresso à la fois, ou un café extra-long avec la nouvelle génération de capsules XXL L'OR Barista. L'OR Barista Sublime permet de personnaliser et mémoriser le volume de chaque tasse, de 25 à 220ml Prix de vente public conseillé : 99,99€ (ristretto, espresso, lungo). À l'occasion des 30 ans de la marque L'OR, 3 références de capsules XXL sont mises à l'honneur pour sublimer la dégustation des créations culinaires du chef Kevin Lacote. DOUBLE…